Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 42 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

UY BAN NHÀN DÂN TINH ĐÔNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẤNG CỘNG ĐÒNG ĐÓNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỲ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỲ NÁNG LÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHÈ: CÒNG

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng) NGHẸ THÒNG TINTRÌNH ĐỌ: CAO ĐÀNG(Ban hãnh kèm theo Quyết định số:ỌĐ-CĐCĐ ngày tháng nămcùa Hiệu trưởng trường Cao đăng Cộng đòng Đòng Tháp)Dồng ThápT

UYÊN BÓ BẤN QUYẺNTài liệu này thuộc loại sách giáo trinh nén các nguôn thõng tin có thê được phép dùng nguyên bàn hoặc trích dùng cho các mục đích về Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

đão tạo và tham kháo.Moi mục đích khác mang tinh lệch lạc hoặc sứ dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sỗ bi nghiêm cấmLỜI GIỜI THIỆUNhư chúng

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

ta dã biết trong quá trinh công nghiệp hóa. hiện dại hóa đất nước thi công Trong những năm gân dây hội nhập cùng xu thê cluing của bôi cảnh phát triể

UY BAN NHÀN DÂN TINH ĐÔNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẤNG CỘNG ĐÒNG ĐÓNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỲ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỲ NÁNG LÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHÈ: CÒNG

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng) i. Xuất phát lừ lính chãi đặc thù cua ngành "quá trinh sản xuất và cung ừng dịch vụ ớ các doanh nghiệp dịch vụ dền thông qua mồi quan hệ tiếp xúc trực

tiếp giữa người phục vụ và khách hàng ”, trong mối quan hệ nảy kỹ năng giao tiếp dược xem lã một trong những kỹ nãng quan trọng giúp người phục vụ ho Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

ãn thành tot còng tác của minh, bèn cạnh dó cũng thông qua kỹ năng giao tiếp tốt giúp khách hàng (doi tượng) thỏa mãn một cách tổt nhất nhu câu cua ch

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

uyên đi.Giao tiếp có trong mọi hoạt dộng của con người từ dời sống kinh tế. chinh trị. xã hội den tôn giáo tin ngưỡng, ...ã dâu có sự diễn ra các mối

UY BAN NHÀN DÂN TINH ĐÔNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẤNG CỘNG ĐÒNG ĐÓNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỲ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỲ NÁNG LÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHÈ: CÒNG

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng) yên diên ra. lạo thành nhùng chuôi quy tắc ứng xư mà bân thân người phục vụ cần ren luyện và làm chu được chúng.Giao tiếp ứng xử tốt không chi mang lạ

i lợi ích trong công việc chuyên mòn mà côn giúp người học rèn luyện và xây dựng cho minh phong cách giao tiếp ứng xừ văn minh và lịch sự trong đời so Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

ng thường ngày.Trên cơ sớ bộ chương trinh khung cùa Tông cục dạy nghề - Bộ LĐTB-XH ban hành áp dụng đào tạo các ngành nghề, chúng tối tiến hành biên s

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

oạn cuốn giáo trinh này. Giáo trinh “Kỳ năng giao tiếp” có thê giúp nhừng người làm việc trong lình vực khách sạn du lịch nghiên cứu, lảm tài liệu tra

UY BAN NHÀN DÂN TINH ĐÔNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẤNG CỘNG ĐÒNG ĐÓNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỲ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỲ NÁNG LÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHÈ: CÒNG

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng) róv đen nay, tuy nhiên không thẽ gặp nhiêu thiểu sót căn sứa đòi và bõ sung. Rãl mong nhận được ý kiên đóng góp cua quý đông nghiệp và người học đẽ cu

ốn giáo trinh dược phục vụ tốt hơn..Tham gia biên soạn3MỤC LỤCQChuông 1: LÝ LUẬN CHUNG VÈ KỸ NÃNG GIAO TIẺP....................71.Khái quát chung về g Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

iao tiếp.................................71.1.Khái niệm giao tiếp......................................71.2.Vai trò cùa giao tiếp.....................

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

...............81.3.Các hình thức vả phương tiện giao tiếp...................91.4.Nguyên tắc trong giao tiếp...............................92.Tô chức

UY BAN NHÀN DÂN TINH ĐÔNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẤNG CỘNG ĐÒNG ĐÓNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỲ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỲ NÁNG LÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHÈ: CÒNG

Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng) ...............................151.1.Khái niệm về kỹ náing giao tiếp.........................151.2.Phân loại giao tiếp................................

.....152.Các kỳ nãng giao tiếp cơ bân................................172.1.Kỹ năng làm quen........................................172.2.Kỳ năng lắng Giáo trình kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc theo nhóm (nghề công nghệ thông tin cao đẳng)

nghe.......................................18

UY BAN NHÀN DÂN TINH ĐÔNG THÁP TRƯỜNG CAO ĐẤNG CỘNG ĐÒNG ĐÓNG THÁPGIÁO TRÌNHMÔN HỌC: KỲ NĂNG GIAO TIEP VÀ KỲ NÁNG LÀM VIỆC THEO NHÓMNGÀNH, NGHÈ: CÒNG