Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an
Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÔ CHÍ MINHTRÀN THỊ THANH NHÀNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠT cô PHÀN TIÊN PHONG - Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an CHI NHÁNH TP. HÒ CHÍ MINHLUẬN VÀN THẠC sì KINH TẺTp.IIỒChí Minh-Năm 2016Bõ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. IIÒ CHÍ MINHTRÁN THỊ THANH NHÀNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÔ PHẢN TIÊN PHONG - CHT NHÁNH TP. HÒ CHÍ MINH(.'huyên ngành: Quàn trị kinh doanh hướng nghề nghi Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an ệp Mã sổ: 60340102LUẶN VÃN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DAN KHOA HỌC: TS. NGÔ THỊ ÁNHTp. Hồ Chí Minh Năm 2016LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đè lài luận văLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an
n thạc sĩ: “Nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong - Chi nhánh TP IIỒ Chí Minh” lã công trinh nghiên cứu độc lập của riênBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÔ CHÍ MINHTRÀN THỊ THANH NHÀNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠT cô PHÀN TIÊN PHONG - Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an hiên cứu cua tác gia nào khác.1 p. Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2016 Tác gia luận vãnTrần Thị Thanh NhànMỤC LỤCTrang phụ bìaLòi cam đoanMục lụcDanh mục các chừ viết tắt và ký hiệuDanh mục các bâng biểuDanh mục các hình vèMỞ ĐẤU.............................................................11.I ,ý do chọn Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an đê tài..............................................12.Mục tiêu nghiên cửu.........................................23.Dôi tượng và phạm vi nghiên cứuLuận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an
..................................24.Phưcmg pháp nghiên cứu...........................................25.Kết cấu dề tài...............................BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÔ CHÍ MINHTRÀN THỊ THANH NHÀNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠT cô PHÀN TIÊN PHONG - Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an .1Tông quan về Ngân hàng thương mại................................4I. I. IKhái niệm Ngân hãng thưtmg mại..............................41.1.2Các nghiệp vụ cơ ban cua Ngân hãng thương mại...............51.2Chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ ngân hãng...............6 Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tmcp tiên phong chi nhánh tphcm nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh long an BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP. HÔ CHÍ MINHTRÀN THỊ THANH NHÀNNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠT cô PHÀN TIÊN PHONG -Gọi ngay
Chat zalo
Facebook