Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih)

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 122 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih)

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih)

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMTRÂN THỊ NGỌC NỞNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ NHẬN BỆNH NGOẠI TRÚ TẠI BỆNH VIỆNQUÓC TÉ CITY (CIH)Chu

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih) uyên ngành: Quàn trị kinh doanh - (Hướng nghề nghiệp)Mà số: 60340102LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGUÔI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC:TS. PHAN THỊ MINH C HÂUTHÀNH PHÓ

HỎ CHÍ MINH - NĂM 2015LỜI CAM DOANKính thưa quý Thây cô, kính thưa quý độc giá. lòi là I rân Thị Ngọc Nỡ. học vicn Cao học - khóa 23 - ngành Quan trị Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih)

Kinh doanh - trưởng Đại học Kinh tế thành phố IIỔ Chí Minh, ròi xin cam đoan loàn hộ đê lài luận vãn “Nâng cao châl lượng dịch vụ nhận bệnh tại bệnh v

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih)

iện quốc tế City” Là do chinh tòi tiến hãnh nghiên cứu. tìm hiếu vã thực hiện dưới sự hướng dần cua cò TS. Phan Thị Minh Châu.l ôi xin cam đoan đây là

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMTRÂN THỊ NGỌC NỞNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ NHẬN BỆNH NGOẠI TRÚ TẠI BỆNH VIỆNQUÓC TÉ CITY (CIH)Chu

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih) thực hiệnTrần Tin Ngọc NơMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỨ VIẾT TẤTDANH MỤC CÁC BÀNG BIẺUDANH MỤC CÁC HÌNH VẼPHẢN MỞ ĐẢU.

..........................................................11)Lý do chọn đề tài..............................................12)Mục tiêu nghiên cửu.... Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih)

........................................33)Đổi tượng vả phạm vi nghiên cứu................................34)Phương pháp nghiên cửu...................

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih)

......................34.1Thiết kế nghiên cứu đinh tinh..................................44.2Thiết kế nghiên cứu định lượng...........................

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMTRÂN THỊ NGỌC NỞNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ NHẬN BỆNH NGOẠI TRÚ TẠI BỆNH VIỆNQUÓC TÉ CITY (CIH)Chu

Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih) SỞ LÝ THUYẾT VẺ DỊCH vụ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ..71.1.Chat lượng dịch vụ.............................................71.1.1Dịch vụ....................

..................................71.1.2Chất lượng dịch vụ...........................................81.2.Sự phát triển của các mô hình chất lượng dịc Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng dịch vụ nhận bệnh ngoại trú tại bệnh việnquốc tê (cih)

h vụ...............8

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMTRÂN THỊ NGỌC NỞNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ NHẬN BỆNH NGOẠI TRÚ TẠI BỆNH VIỆNQUÓC TÉ CITY (CIH)Chu