Luận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HÒ CHÍ MINHHÒ Y VÂNNGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ GIỮA sự THỎA MÃN, Sự TIN TƯỞNG VÀ RÀO CÁN CHUYÊN ĐỐI ĐẾN D Luận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh DUY TRÌ KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ GỬI TIÊN TIẾT KIỆM CÁ NHÂN CỦA CÁC NGÂN HÀNG TMCP TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCMLUẬN VĂN THẠC Sĩ KINH TẾTp. Hồ Chí Minh - Năm 2014https://khothu vien .comBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HÔ CHÍ MINHHO Y VANNGHIÊN cưu MỐI QUAN HỆ GIỮA sự THỎA MÃN, Sự TIN TƯỞNG Luận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh VÀ RÀO CĂN CHUYỂN ĐỐI ĐẾN DUY TRÌ KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ GU I TIÊN TIẾT KIỆM CÁ NHÁN CÚA CÁC NGÂN HÀNG TMCP TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCMChuyên ngành: QuảnLuận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh
Trị Kinh DoanhMã số: 60340102LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TỄNGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC:TS.ĐINH CÔNG TIẾNTp. HỒ Chí Minh-Năm 2014LỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan lBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HÒ CHÍ MINHHÒ Y VÂNNGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ GIỮA sự THỎA MÃN, Sự TIN TƯỞNG VÀ RÀO CÁN CHUYÊN ĐỐI ĐẾN D Luận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh cùa các ngán hòng TMCP trên địa bàn Tp.HCNr Là công trình nghiên cứu cúa riêng tôi, các số liệu và kết qua nghiên cứu được thế hiên trong nôi dung luận vân lã hoàn toàn trung thực và chưa từng được còng bố trong các còng trinh nghiên cửu khác.Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 09 năm 2014HỒ Y VànMỤC LỤCT Luận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh rang phụ biaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, các chữ viết tătDanh mục các bàngDanh mục các hình vè. đồ thịChương 1 - Tông quan về đề tài nghiêLuận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh
n cứu..................................11.1Lý do nghiên cứu đề tài.......................................11.2Mục tiêu nghiêu cứu của đề tài...........BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HÒ CHÍ MINHHÒ Y VÂNNGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ GIỮA sự THỎA MÃN, Sự TIN TƯỞNG VÀ RÀO CÁN CHUYÊN ĐỐI ĐẾN D Luận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh ......51.5Ý nghía thực tiễn cua đe tài...................................51.6BỐ cục dự kiến của luận văn...................................6Chương 2 - Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu...........................72.1Tồng quan về dịch vụ gửi tiết kiệm............................72.1.1Dịch vu gưi t Luận văn thạc sĩ nghiên cứu mối quan hệ giữa sự thỏa mãn, sự tin tưởng và rào cản chuyển đổi đến duy trì khách hàng sử dụng dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân của các ngân hàng tmcp trên địa bàn thành phố hồ chí minh iền tiết kiêm và các loại hình gửi tiết kiêm.7BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HÒ CHÍ MINHHÒ Y VÂNNGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ GIỮA sự THỎA MÃN, Sự TIN TƯỞNG VÀ RÀO CÁN CHUYÊN ĐỐI ĐẾN DBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. HÒ CHÍ MINHHÒ Y VÂNNGHIÊN CỨU MỐI QUAN HỆ GIỮA sự THỎA MÃN, Sự TIN TƯỞNG VÀ RÀO CÁN CHUYÊN ĐỐI ĐẾN DGọi ngay
Chat zalo
Facebook