Nghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang
Nghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang
TRỊêNG §H HâC KINH TÕ ỌUèC DcNóx £2 ■K'Sphan thh hâng nhungNGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA NHÓMKHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI GIAO DỊCH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP V Nghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang VÀ PHÁT TRIỀN NÔNG THÔN - AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH BẤC GIANGChuyên ngpnh: MARKETINGluẼn v"n th^ SŨ kinh doanh V|ỉ qulln lýNgêi híng dÉn khoa hâc:TS. PH1M THb HUYÒNHp Néi - 2014https://khothu vien .com2LỜI CAM DOANl ôi xin cam đoan luận vãn “Nghiên dìu sự hãi lòng cùa nhóm khách hãng cá nhân khi giao Nghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang dịch tại Ngân hàng Nóng nghiệp và Phát triển Nông thôn -Agribank chi nhánh (ình Bac Giang” là công irinh nghiên cứu cua ban thân, được dúc kết từ quáNghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang
trinh học tập và nghiên cứu thực tiền trong thòi gian qua, dưới sự hướng dần cua TS. Phạm Thị Huyền, số liệu irong luận văn được lôi thu ihập và tòng TRỊêNG §H HâC KINH TÕ ỌUèC DcNóx £2 ■K'Sphan thh hâng nhungNGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA NHÓMKHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI GIAO DỊCH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP V Nghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang tôi, Tiến sĩ Phạm Thị Huyền, đà tạo mọi điều kiện, động viên và giúp đờ tôi hoàn thành luận văn này. Trong suốt quá trinh nghiên cửu. cô đã kiên nhẫn hướng dản, trợ giúp và khích lệ tói rất nhiều. Sự hiếu biết sâu sắc về khoa học cùng như kinh nghiệm cúa cô chính lâ tiền đề giúp tôi đạt được nhùng t Nghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang hành tựu và kinh nghiệm quý báu.Xin cám ơn Khoa Marketing, Viện Đào tạo sau đại học. Trường ĐH Kinh tế quốc dân đã tạo điều kiện cho tòi lãm việc trênNghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang
khoa đè tiến hành tốt luận văn.Xin cám ơn Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Agribank chi nhánh tinh Bấc Giang đà tạo điều kiện cung cấp sTRỊêNG §H HâC KINH TÕ ỌUèC DcNóx £2 ■K'Sphan thh hâng nhungNGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA NHÓMKHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI GIAO DỊCH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP V Nghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang ợt qua và hoàn thành tốt luận văn này.Tỏi xin chân thành câm ơn!MỤC LỤCLỜI CAM DO ANLÕI CẤM ƠNMỤC LỤCDANH MỤC TÌ V1L1 TẤTDANTT MỤC BÀNGDANH MỤC CẤC HÌNHTÓM TẤT LUẠN VÃNCHƯƠNG 1. MỎ ĐÀU.......................................................1l. 1. Tầm quan trọng cúa việc nghiên cứu dề tài............. Nghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang ...........11.2.Mục tiêu nghiên cứu...............................................21.3.Nhiệm vụ nghiên cứu.....................................31.4.ĐốNghiên cứu sự hài lòng của nhóm khách hàng cá nhân khi giao dịch tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn agribank chi nhánh tỉnh bắc giang
i lượng, phương pháp và phạm vi nghiên cứu............31.4.1.Đối tượng nghiên cứu..................................31.4.2.Cách tiếp cận nghiên cứu....TRỊêNG §H HâC KINH TÕ ỌUèC DcNóx £2 ■K'Sphan thh hâng nhungNGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA NHÓMKHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI GIAO DỊCH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VTRỊêNG §H HâC KINH TÕ ỌUèC DcNóx £2 ■K'Sphan thh hâng nhungNGHIÊN CỨU SỤ HÀI LÒNG CỦA NHÓMKHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI GIAO DỊCH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VGọi ngay
Chat zalo
Facebook