Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long
Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long
LỜI CAM ĐOANĐê thực hiện đề tài này được hay và hoàn chinh hon thi tôi đà dọc vả lấy lài liệu lừ Techcombank Phòng giao dịch Phan Xích Long. Internet, Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long , từ sách, từ thực tế. Tỏi xin cam đoan nhừng tài liệu trong bài khỏa luận tot nghiệp là đúng sự thật và có trích dần rõ ràng, tòi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về nhưng nôi dung trong đâyTp.Hồ Chỉ Minh, ngày 24 thảng 06 năm 2016Sinh viên thực hiệnBùi Hương LanLỜI CẢM ƠNĐê có được kết quà bài khóa Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long luận tốt nghiệp nãy. tôi xin cảm ơn đến thầy Nguyền Thành Huyên đà hướng dẫn tôi trong quá trinh thực hiện và hoàn thành bài báo cáo.Tòi cùng chân thàChất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long
nh cám ơn đến ban Giám Đốc. các anh chị trong Phòng kinh doanh tại Techcombank Phòng giao dịch Phan Xích Long, đà tạo điểu kiện cho tôi tiếp xúc với mLỜI CAM ĐOANĐê thực hiện đề tài này được hay và hoàn chinh hon thi tôi đà dọc vả lấy lài liệu lừ Techcombank Phòng giao dịch Phan Xích Long. Internet, Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long ngày 24 tháng 06 nãm 2016.Sinh viên thực hiệnBùi Hương LanMỤC LỤCLÔI CAM DOAN.........................................................iLỜI CÂM ƠN...........................................................iCHƯƠNG 1: GIỚI TIIIẸU................................................11.1Lý do chọn dề tài.... Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long ............................................11.2Mục đích nghiên cứu..............................................11.3Phạm vi và dối tượng nghiên cửu..Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long
................................11.4Phương pháp nghiên cửu...........................................11.5Ý nghĩa thực tiền của dề tài.................LỜI CAM ĐOANĐê thực hiện đề tài này được hay và hoàn chinh hon thi tôi đà dọc vả lấy lài liệu lừ Techcombank Phòng giao dịch Phan Xích Long. Internet, Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long về dịch vụ thê ATMTechcombank-Phan Xích Long...........................................21.7.1Giói thiệu về PGD Techcombank Phan Xích Long...................21.7.2Tông quan về dịch vụ thê tại Techcombank-Phan Xích Long........3CHƯƠNG 2: cơ SỎ LÝ THUYẾT VÈ THÈ, ( HẤT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ sự THỎA .MÀN CÙA Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long KHÁCH HÀNG KHI sử DỤNG THÈ...............................X2.1Khái niệm VC thó thanh toán......................................s2.2Chất lượng dịch vụChất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long
vã sự thoa mẫn cua khách hãng sử dụng the.....82.2.1Khái niệm châl luông dịch vụ...................................82.2.2Khái niệm chất lượng dịch vụ LỜI CAM ĐOANĐê thực hiện đề tài này được hay và hoàn chinh hon thi tôi đà dọc vả lấy lài liệu lừ Techcombank Phòng giao dịch Phan Xích Long. Internet, Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long ợng dịch vụ...........10CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỬU.....................................163.1Thiết kế nghiên cứu..............................................16ii Chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Techcombank PGD Phan Xích Long LỜI CAM ĐOANĐê thực hiện đề tài này được hay và hoàn chinh hon thi tôi đà dọc vả lấy lài liệu lừ Techcombank Phòng giao dịch Phan Xích Long. Internet,Gọi ngay
Chat zalo
Facebook