Luận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng
Luận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng
BỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHTRÀN HỮU TIÊNGIÃI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LliỢNG MÓIQUAN HỆ CỦA NHÀ BÁN LÊ FPT SHOP VỚI KHÁCH H Luận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng HÀNGChuyên ngành: QUÁN TRĨ KTNĨĨ DO ANTI (Hướng nghề nghiệp) Mà số: 60340102LUẬN VÁN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÁN KHOA HỌC TS. NGUYÊN THỊ BÍCH CHÀMTP. HÒ CHÍ MINH-2015LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận ván thạc sĩ kinh tẻ "giãipháp nâng cao chất lượng mồi quan hệ của nhà bân lẽ với khách hàng: nghi Luận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng ên cứu trường họp FPT Shop " là công trình nghiên cửu của riêng tôi.Các kết quá nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa từng được công bổ tronLuận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng
g bất kỳ công trình nào khác.TP. HỒ Chí Minh, ngày 31 tháng 10 năm 2015Học Viên Thực HiệnTrần Hữu TiếnMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOAN................BỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHTRÀN HỮU TIÊNGIÃI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LliỢNG MÓIQUAN HỆ CỦA NHÀ BÁN LÊ FPT SHOP VỚI KHÁCH H Luận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng ......................................DANH MỤC HÌNH...........................................................0 TỎNG QUAN..........................................................1a)Lý do chọn đề tài.............................................1b)Mục tiêu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu............ Luận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng .........3Mục tiêu nghiên cứu..............................................3Đối tượng nghiên cứu.............................................3Phạm viLuận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng
nghiên cứu...............................................3c)Phương pháp và quỵ trinh nghiên cửu...........................3Phương pháp nghiên cửu.....BỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHTRÀN HỮU TIÊNGIÃI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LliỢNG MÓIQUAN HỆ CỦA NHÀ BÁN LÊ FPT SHOP VỚI KHÁCH H Luận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng ...................4e)Ket cấu luận văn..............................................41CHƯƠNG 1. Cơ SỜ LÝ THUYÉT VẢ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨƯ...................61.1Khái niệm bán lé..............................................ó1.2Tống quan lý thuyết về chất lượng mối quan hệ.................61.2.1Marketing Luận văn giải pháp nâng cao chất lượng mối quan hệ của nhà bán lẻ FPT shop với khách hàng mối quan hệ......................................óBỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHTRÀN HỮU TIÊNGIÃI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LliỢNG MÓIQUAN HỆ CỦA NHÀ BÁN LÊ FPT SHOP VỚI KHÁCH HBỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHTRÀN HỮU TIÊNGIÃI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LliỢNG MÓIQUAN HỆ CỦA NHÀ BÁN LÊ FPT SHOP VỚI KHÁCH HGọi ngay
Chat zalo
Facebook