Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)
1LỜI CAM ĐOANTôi xin cam kết nội dung bài luận văn “ Giài pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)” là côn Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW) ng trình nghiên cún riêng cùa tôi. Các kết quà nghiên cứu trong luận văn và tài liệu tham khào trong bài luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực. Kết quả nghiên cún bài luận vàn chưa tùng được công bố ờ bất ký công trình nào.Hà Nội, ngày 01 tháng 05 năm 2017Tác giả luận vănĐõ Vãn Minh2LỜI CẢM ƠNĐẽ Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW) hoàn (hành bài luận văn (hạc sĩ này, trước hết cho phép em xin gùi lời càm ơn chân thành đẽn các thầy cô khoa Sau đại học - Trường Đại học Ngoại ThươLuận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)
ng đà nhiệt (ình hô (rợ em (rong quá (rình tham gia đào tạo (hạc sĩ chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng.Em xin được gừi lời càm ơn chân (hành và sâu sâ1LỜI CAM ĐOANTôi xin cam kết nội dung bài luận văn “ Giài pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)” là côn Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW) đẽ em có chẽ hoàn (hành bài luận văn phù hợp với thời gian công việc của mình.Em cũng xin được gửi lời cảm ơn (ÓI các anh chị em đông nghiệp, các phòng ban lại công ty TNHH Dịch vụ Kho vận ALS (ALSW) đã (ạo điều kiện cung cấp thông tin, tài liệu và động viên, ủng hộ đê em hoàn thành cả công việc và Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW) hoàn thành chương trình học, bài luận văn cùa mình.Em xin trân trọng câm ơn !Tác giá luận vănĐò Vãn Minh3MỤC LỤC4DANH MỤC CÁC CHỮ VIẼTTẲTChữ viẽt tắtLuận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)
Tiêng AnhTiêng ViệtALSWALS warehouse services coporation limitedCông ty TNHH dịch vụ kho vận ALSDNDoanh nghiệpICDInland Container DepotCàng cạn ( càng1LỜI CAM ĐOANTôi xin cam kết nội dung bài luận văn “ Giài pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)” là côn Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW) ài : “ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)”, tác già đã tiến hành hệ thống lại một số tiêu chí và mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ phô biẽn. Trên cơ sở này, tác già tiến hành phân tích thực trạng về chất lượng dịch vụ kho vận theo các tiêu chí, mô Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW) hình đánh giá đâ đưa ra.Tác giả đà hệ thông một số khái niệm vân đề cơ bán về khái niệm liên quan tới dịch vụ và chất lượng lượng vụ kho vận. Tác giàLuận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)
sừ dụng phương pháp nghiên cứu lý thuyết, dựa trên các tiêu chí, mô hình đánh giá chãt lượng dịch vụ, tác giả lựa chọn ra một mô hình với bộ thang đo1LỜI CAM ĐOANTôi xin cam kết nội dung bài luận văn “ Giài pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)” là côn Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW) ng ty TNHH dịch vụ kho vận ALS. Bên cạnh đó, tác giả cũng tiên hành sử dụng phương pháp thu thập thông tin thực tẽ bảng bộ câu hòi lấy ý kiến đánh giá cùa khách hàng về chất lượng dịch vụ kho vận lại ALS, bộ câu hỏi xây dựng trên thang điềm 5. Kêt quả đánh giá ý kiên khách hàng thu thập được là cơ s Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW) ờ khách quan đẽ tác già đưa ra những hạn chế, nguyên nhận hạn chẽ còn tôn tại trong chât lượng dịch vụ kho vận. Từ đó đưa ra các giải pháp hợp lý tởiLuận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)
công ly và chính quyền, UBND thành phố Hà Nội, nhằm góp phần lích cực trong việc nâng cao chãt lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận 1LỜI CAM ĐOANTôi xin cam kết nội dung bài luận văn “ Giài pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)” là côn1LỜI CAM ĐOANTôi xin cam kết nội dung bài luận văn “ Giài pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kho vận tại công ty TNHH dịch vụ kho vận ALS (ALSW)” là cônGọi ngay
Chat zalo
Facebook