Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19.
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19.
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỜNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỖI VỚI DỊCH vụ VẬN CHUYẾN HÀNH Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19. H KHÁCH NỘI ĐỊA CỦA VIETNAM AIRLINES - KHẢO SÁT TRONG THỜI KỲ COVID-19NGÀNH: QUĂN TRỊ KINH DOANHNGUYỄN HÀ BẢCThành phõ Hô Chí Minh - năm 2022BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỜNG ĐÉN sự HÀI LÓNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH vụ VẬN CHUYẾN HÀNH KHÁCH NỘ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19. I ĐỊA CỦA VIETNAM AIRLINES - KHẢO SÁT TRONG THỜI KỲ COVID-19Ngành: Quàn trị kinh doanhMà số: 8340101Họ và tên học viên: Nguyền Hà BầcNgười hướng dần kCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19.
hoa học: PGS.TS Nguyên Xuân Minh.Thành phõ Hô Chí Minh - năm 20223LỜI CAM ĐOANTôi tên là Nguyên Hà Bắc, học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh - cBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỜNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỖI VỚI DỊCH vụ VẬN CHUYẾN HÀNH Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19. i lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyên hành khách nội địa của Vietnam Airlines - khảo sát trong thời kỳ Covid-19” là công trình nghiên cứu của riêng tôi, dưới sự hướng dân của PGS.TS Nguyễn Xuân Minh. Các nội dung và kết quà nghiên cún trong luận văn này là trung thực và chưa được công bõ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19. trong các công trình nghiên cún nào khác.Tôi xin bào đàm rầng các thông tin được trích trong luận văn này được ghi rõ nguồn gốc và đà được tôi càm ơnCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19.
một cách đầy đù trong bài luận.Học viên thực hiện luận vãnNguyên Hà BâcLỜI CÁM ƠNDê thực hiện xong luận văn trên ngoài sự cõ gắng cùa bản thân, tôi nhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỜNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỖI VỚI DỊCH vụ VẬN CHUYẾN HÀNH Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19. à giúp đờ lôi rất nhiêu Irong SUỐI khóa học, cung cấp cho lôi kiến ihiìc CƯ bán hit'll ích, môi lrifờng học hành và nghiên cứu vãn minh hiện đại.Tiẽp đẽn, tôi đặc biệt câm ơn và tri ân đẽn PGS.TS Nguyễn Xuân Minh đầ giúp đờ lòi rất nhiều irong quá irình nghiên cứu, lạo mọi diêu kiện de chúng lòi có Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19. dưực nguồn ihông tin và dừ liệu tốt nhất.Trong việc thu ihập dừ liệu nghiên cứu, lôi xin cám ơn sự giúp dờ của lành dạo phòng ban thuộc Tông công ty HCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19.
àng không Việt Nam - Vietnam Airlines đà tạo điẽu kiện cho tôi có sự tiếp cận chính xác phù hợp đối với các nhân lõ ảnh hưởng đên sự hài lòng, từ đó lBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỜNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỖI VỚI DỊCH vụ VẬN CHUYẾN HÀNH Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19. h của Vietnam Airlines trong nhiêu năm đã cho tôi nhừng ý kiến đóng góp bõ ích và hiệu quà.Tuy ráng nhiều nó lực da được bõ ra đẽ hoàn thành luận văn mộl cách lốt nhất, nhưng không thẽ tránh khỏi sai sót. Vì vậy, tôi mong luận vãn trên sè nhận được nhiều ý kiẽn đóng góp cùa quý thầy cô và bạn bè dé Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19. hoãn thiện ngày mộl lốl hơn.Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn.Học viênNguyễn Hà BắcMỤC LỤC LÒĨCAM ĐOAN...........................................Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của Vietnam Airlines – khảo sát trong thời kỳ Covid19.
...........iLỜI CÀM ƠN......................................................iiMỤC LỤC........................................................iiidanhj^BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỜNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỖI VỚI DỊCH vụ VẬN CHUYẾN HÀNHBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩCÁC NHÂN TÕ ẢNH HƯỜNG ĐẼN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỖI VỚI DỊCH vụ VẬN CHUYẾN HÀNHGọi ngay
Chat zalo
Facebook