Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 94 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ

Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ

1BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HÓC KINH TÉ THÀNH PHO HÒ CHÍ MINHTRẤN THỊ KIM PHƯƠNGTÁC ĐỌNG CỦA DỊCH vụ HẬU MÃI CHỦ ĐỘNG ĐÉN SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH

Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ H HÀNG: NGHIÊN cứu TRƯỜNG HỢP THỊ TRƯỜNG Ô TÒ VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TÉNGƯỜI HƯỞNG DẢN KHOA HỌC PGS.TS. NGƯYẺN ĐÌNH THỎTP. HỒ Chí Minh - Năm 20

10Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI IIỘC KINH TÉ THÀNH Pliõ no CHÍ MLNTITRẤN THỊ KIM PHƯƠNGTÁC ĐỘNG CỦA DỊCH vụ HẬU MAT CHỦ ĐỎNGĐẾN Sự HÀI LÒNG CỦA KH Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ

ÁCH HÀNG: NGHIÊN cứu TRƯỜNG HỢP THỊ TRƯỜNG Ô TÔ VIỆT NAMChuyên ngành: Quân trị kinh doanh Mà số: 60.34.05HẠN VÀN THẠC SỶ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÃN KHOA H

Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ

ỌC: PGS.TS. NGUYEN BÌNH 11lộTP. HỒ Chí Minh - Năm 20103LỜI CAM ĐOANDê thực hiện luận văn “Tác động của dịch vụ hậu mài chu động đen sự hài lòng cúa kh

Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ hướng dan, đồng nghiệp, bạn bè...rôi xin cam doan đây lả công trinh nghiên cứu của riêng tôi. các so liệu vả ket qua trình bày trong luận văn này là

trung thực.Thảnh phố Hồ Chí Minh, tháng 01 nãm 2010 Học viênTran Thị Kim Phương4LỜI CẢM ƠNĐè hoàn thành luận văn này, tôi xin chân thành gửi lời cám ơ Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ

n tới Quý Thay, Cô Trường Đại học Kinh te Thành pho Hồ Chi Minh đà truyền đạt những kiến thức quý báu trong suốt thời gian tôi học tại trường, đặc biệ

Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ

t là thầy Nguyền Đình Thọ - Giang viên Khoa Quan trị kinh doanh đă hướng dẫn tận tinh về phương pháp khoa học và nội dung đe tài.Tòi cùng xin chân thà

Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ chân thành cảm cm các đại lý ủy quyền cua các công ty lap ráp ô tô Việt Nam đà giúp tỏi hoàn thành bâng khảo sát.Trong quá trinh thực hiện, mặc dù dà

hết sức co gắng, trao đôi và tiếp thu các ý kiến đóng góp của Quý Thầy cô và bạn bẻ. tham kháo nhiêu tài liệu đè hoàn thiện luận văn, tuy nhiên cùng Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ

không thê tránh khỏi những sai sót. Rất mong nhận được nhừng thòng tin đóng góp. phàn hổi quỷ báu từ Quý Thay cô và bạn đọc.Xin chân thành câm ơn.Thàn

Luận văn thạc sĩ UEH Tác động của dịch vụ hậu mãi chủ động đến sự hài lòng của khách hàng, Nghiên cứu trường hợp thị trường ô tô Việt Nam , Luận văn thạc sĩ

h phố Hổ Chi Minh, tháng 01 năm 2010Họe viênTrần Thị Kim Phương5MỤC LỤCTrang