Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 107 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẶN TẢI HÀNG KHÔNGBÁO CÁO TÒNG KÉTĐẾ TÀI : YỂU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN QUYỂT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG .MẠI ĐIỆN TƯ CỦA SINH M

Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MÉN HỌC MENHÀNG KHÔNG MẸT NAMHướng dẫn khoa học: Tiến sỉ Ao Thu HoàiSinh viên thực hiện : Phan Ngọc Diệu Hiền (Nhóm tnrờng) - 1851010206 Nguyễn Thị Yế

n Nhi - 1851010228 Nguyễn Thị Thuỳ Dung - 1851010251 Nguyễn Thị Thùy Dung - 1851010106 Nguyễn Thị Việt An - 1851010350 Nguyễn Thị Ngọc Diễn - 18510101 Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

72 Phan Thị Ngọc Tuyến -1851010109 Hổ Khai Thuyên - 1851010033Đồng Thủy Long Thủy - 1851010107 Vũ Thị Hà Phương - 16510103952MỤC LỤCCHƯƠNG 1: GIỚI THI

Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

ỆU.................................................51.1.Tính cấp thiết của đe tài:....................................51.2.Tông quan linh hĩnh nghiên

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẶN TẢI HÀNG KHÔNGBÁO CÁO TÒNG KÉTĐẾ TÀI : YỂU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN QUYỂT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG .MẠI ĐIỆN TƯ CỦA SINH M

Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ..................61.3.2.Nghiên cửu định tính:.....................................71. 3.3. Nghiên cửu định lượng:...................................7

1.4.Mục tiêu nghiên cửu:..........................................81.5.Đối tượng và phạm vi nghiên cửu:..............................81.6.Ý nghĩa khoa Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

học và thực tiền:................................91.7.Kết cấu cua đề tài:...........................................9CHƯƠNG II: Cơ SỞ LÝ THUYÉT......

Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

....................................112.1.LÝ THUYẾT VÉ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ DÀO TẠO.......................112.1.1.Tồng quan về thương mại diện tư.......

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẶN TẢI HÀNG KHÔNGBÁO CÁO TÒNG KÉTĐẾ TÀI : YỂU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN QUYỂT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG .MẠI ĐIỆN TƯ CỦA SINH M

Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.2.LÝ THƯYÉT VÈ sự HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG......................142.2.1.Sự hài lòng cua khách hãng là gi?.........................142.2.2.('ác mức dộ

hài lòng cùa khách hàng.......................152.2.2.1. Mức độ 1 không hài lòng...............................162.2.2.2. Mức độ 2 - hài lòng trung b Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

ỉnh........................1632.2.2.3.Mức độ cao nhất - cực kỳ hãi lòng.................162.2.3.Các phương pháp do lường sự hài lòng cùa khách hàng...

Nghiên cứu khoa học YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

172.3.MÓI QUAN HỆ GIỮA CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÀO TẠO VÀ sự HÀILÒNG CỬA SINH VIÊN................................................18

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẶN TẢI HÀNG KHÔNGBÁO CÁO TÒNG KÉTĐẾ TÀI : YỂU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN QUYỂT ĐỊNH CHỌN TRANG THƯƠNG .MẠI ĐIỆN TƯ CỦA SINH M