Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh
Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh
ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI nọc KĨNIĨ TẺNGUYẺN Hữu TUÂNCHẢI LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠ] NGÂN hàng TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUANG Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh MINHChuyên ngành: Quăn (rị kình doanhMã sô: 8340101LUẶN VÃN THẠC sĩ QUÁN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỞNG ƯNG DỤNGGIẤNG VIÊN HƯỞNG DÂN: TS. Lưu HỮU VẤNHà Nội-2022LỜI CAM ĐOAMTôi xin cam đoan: Luận văn vói đề Lài “Chất ỉưựtỉỊỊ dịch vụ khách hàng tụi Ngân hàng TMCP Công thưứng Việt Nam - Chi nh Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh ánh Quang Minh ” là công trình nghiên cửu riâng cua lôi.Các số liệu, tải liệu trong nghiên cửu dược sử dụng tiling thực. Kết qua nghiên cứu được trìnhChất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh
bày trong luận văn chưa được công bố lại bất kỳ công trinh nào khác. Nếu sai tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm.Hà Nịìi, ngày tháng năm 202 íTác giăNĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI nọc KĨNIĨ TẺNGUYẺN Hữu TUÂNCHẢI LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠ] NGÂN hàng TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUANG Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh Đại học Kinh tể - Đại học Quốc Gia Hà Nội.Dè có kết qua này. trước hết tôi xin gưi lời cam ơn dển quý Thầy Cô giáo trường Dại học Kinh le - Dại học Quộc gia Hà Nội, nhưng người đã lận lình Lruycĩi dạt kiến thức cho tôi trong khóa học vừa qua. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn T$. Lưu Hừu Van đã hư Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh ớng (lẩn, giúp đồ lận lình và trách nhiộrn để lôi hoàn thành bán luận vấn này.loi cùng xin gữi lòi câm ơn đến Ban giám đốc, lành đạo các phòng, các cáChất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh
n bộ cồng nhân viên, các khách hàng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam -Chi nhánh Quang Minh đà nhiệt tinh giúp đỡ (ôi (rong quá trình hoãn thànhĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI nọc KĨNIĨ TẺNGUYẺN Hữu TUÂNCHẢI LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠ] NGÂN hàng TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUANG Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh ược luận vãn tốt nghiệp này.ỉỉã Nội, ngày thúng năm 2021'rác giàNguyễn Hữu TuầnOANH MỤC CHƠ VÍÊT TÂTSTT l 2Viết tắt AgribankNguyên nglìĩa Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triên nòng thôn Việt NamCLDVChất lượng dịch vụ3ISOTiêu chuẩn Quan lý Chất lượng4KHDNKhách hàng Doanh nghiệp5MUHNgân hàng MIJF.I Bank Chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh (Nhật Bàn)5NHNNNgàn háng Nhà nước7NHTMNgân hàng Thương mại8OJTOn-the-Job-Training - Đão tạo thực tể9RN1/CRMCán bộ Quan hệ Khách hàng10TCKTTồ chức kinChất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh quang minh
h tèĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI nọc KĨNIĨ TẺNGUYẺN Hữu TUÂNCHẢI LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠ] NGÂN hàng TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUANG ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG DẠI nọc KĨNIĨ TẺNGUYẺN Hữu TUÂNCHẢI LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG TẠ] NGÂN hàng TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUANGGọi ngay
Chat zalo
Facebook