(LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 130 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

(LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIẺN THÔNGLê Minh NgọcQUẢN TRỊ QUAN HẸ KHÁC TI HÀNG ĐOI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỎNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÈN THÔNGCh

(LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông huyên ngành: Quàn trị kinh doanh Mã số: 834.01.01LUẬN VÀN thạc: sĩ QUÀN TRỊ KINH DOANH(Theo đinh hưởng ừng dụng)NGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC : TS. NGUYỀN

THỊ HOÀNG YÊNHÀ NỘI - NẢM 2020LỜI CAM DOANrỏi lên là Lè Minh Ngọc, học viên khoa quan trị kinh doanh năm 2018 dựl 2 Học viện Còng nghệ bưu chính viễn (LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

thông. 1 ôi xin cam đoan luận van là công trình nghiên cứu dộc lập với sự giúp dờ cúa giảng viên hưởng dần. Các sỗ liệu, kết quá nghiên cứu trong luận

(LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

vấn là trung thực và chưa limg được ai cóng bố trong bất kỳ dề tài nghiên nào khác. Mọi sự giúp dờ cho việc thực hiện luận vãn dà dược cảm on vã các

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIẺN THÔNGLê Minh NgọcQUẢN TRỊ QUAN HẸ KHÁC TI HÀNG ĐOI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỎNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÈN THÔNGCh

(LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông ác thầy, cỏ giảng viên tại Học viện Cóng nghệ Bưu chính Viền thông, tôi có được một nền tang kiến thức vừng chắc về quán trị doanh nghiệp. Với sự nồ l

ực cúa bán thân, sự giúp đò tận tinh của các thầy có, tỏi đà hoàn thành luận văn tốt nghiệp với để tài: •‘Quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm Khá (LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

ch hàng cá nhân tại Tông Cóng ty Dịch vụ Viền thông”. Tôi xin chân thành càm on Ban giám hiệu học viện, cãc thầy có giáo giáng viên đà nhiệt huyết và

(LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

truyền dạy những kiến thức quý báu cho tôi thời gian qua.Đê hoàn thành bài luận văn tốt nghiệp này. bén cạnh nhừng nồ lực của bân thân, trước hết tôi

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIẺN THÔNGLê Minh NgọcQUẢN TRỊ QUAN HẸ KHÁC TI HÀNG ĐOI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỎNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÈN THÔNGCh

(LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông ứu thực hiện đề tài nãy và tạo mọi điều kiện để lôi có thể hoàn thành đề tài cũa minh một cách tốt nhất.Tôi xin chân thành cám ơn anh chị công tác tại

Tổng Công ty Dịch XV Viền thòng đà nhiệt tinh giúp đò tỏi, cung cấp nhùng thông tin thực tế đề tói có thể hoàn thảnh đề tài này.Trong quá trình thực (LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

hiện, do hạn chế về kinh nghiệm, kiến thức và thời gian, khóa luận không thế tránh khói nhùng sai sót. Rất mong nhận được nhừng góp ý của các thầy, cỏ

(LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

giáo giăng viên đề luận vãn được hoàn thiện hơn.Tôi xin chân thành câm ơn!Hà Nội. ngày 16 tháng 11 năm 2020Tác giãLê Minh NgọcillMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN.

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIẺN THÔNGLê Minh NgọcQUẢN TRỊ QUAN HẸ KHÁC TI HÀNG ĐOI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỎNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÈN THÔNGCh

(LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông ..............................................viiiMơ ĐÀU................................................................11.Lỷdo chọn đề tài...........

........................................12.Tống quan về vấn đề nghiên cứu.....................................23.Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu...... (LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

..............................44.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu....................................45.Phương pháp nghiên cứu.........................

(LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị quan hệ khách hàng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại tổng công ty dịch vụ viễn thông

....................46.Kết cấu luận văn...................................................5

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ Bưu CHÍNH VIẺN THÔNGLê Minh NgọcQUẢN TRỊ QUAN HẸ KHÁC TI HÀNG ĐOI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỎNG CÔNG TY DỊCH vụ VIÈN THÔNGCh