(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 116 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh

1LỜI CAM DOANTỏi xin cam đoan luận văn với tiêu đề “Sự hài lòng của khách hàng khi sứ dụng một số khóa học đặc thù tại Cung Văn hóa Thiếu nhi Quàng Ni

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh inh” hoàn toàn là kết quả nghiên cứu của chính băn thân tôi và chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào cùa người khác. Trong quá

trình thực hiện luận văn, tôi đà thực hiện nghiêm túc các quỵ tấc đạo đức nghiên cứu; các kết quả trinh bày trong luận văn là sàn phầm nghiên cửu, khá (LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh

o sát cùa riêng cá nhân tôi; tất cá các tham khảo sư dụng trong luận vãn đều được trích dần tường minh, theo đúng quỵ định.Tỏi xin hoàn toàn chịu trác

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh

h nhiệm về tính trung thực cùa sổ liệu và các nội dung khác trong luận văn của mình.Quãng Ninh, tháng 9 năm 2018Học viênNguyễn Việt Thành2LÕI CAM ƠNTô

1LỜI CAM DOANTỏi xin cam đoan luận văn với tiêu đề “Sự hài lòng của khách hàng khi sứ dụng một số khóa học đặc thù tại Cung Văn hóa Thiếu nhi Quàng Ni

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh in gưi lời càm on sâu sac đến cô giáo TS. Nguyễn Lệ Hang đà nhiệt lình, tận tụy hướng dần tôi hoàn thành tốt luận vãn này.Tôi cùng xin bày lo sự biél

ơn đến ihầy cô, đồng nghiệp, gia đinh, bạn bè và các cm học sinh dà hồ trợ, dộng viên, chia SC, giúp dờ tôi trong quá trinh học tập và hoàn Ihành luận (LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh

văn.Mặc dù dà rất cố gắng, nhưng chắc chắn luận vãn này không tránh khói thiếu sót. rất mong nhận dược sự quan tâm và dóng góp cúa các cấp quán lý, c

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh

ác bạn đồng nghiệp và nhưng người quan làm đê có thề hoàn chinh bân luận vãn.Xin chân thành câm ơn!Quáng Ninh, thảng 9 năm 20 ỉ 8Học viênNguyễn Việt T

1LỜI CAM DOANTỏi xin cam đoan luận văn với tiêu đề “Sự hài lòng của khách hàng khi sứ dụng một số khóa học đặc thù tại Cung Văn hóa Thiếu nhi Quàng Ni

(LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh i11.2Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu11.3Đối tượng và phạm vi nghiên cứu21.4Phương pháp nghiên cứu21.5Cấu trúc bài nghiên cứu2CHƯƠNG 1: Lý thuyết chung

về sự hãi lòng của khách hàng đối với dịch vụ đào tạo41.1Khái quát về các hoạt động dịch vụ đào tạo 41.1.1Các hoạt động đào tạo41.1.2Khái niệm dịch v (LUẬN văn THẠC sĩ) sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một số khóa học đặc thù tại cung văn hóa thiếu nhi quảng ninh

ụ đào tạo5

1LỜI CAM DOANTỏi xin cam đoan luận văn với tiêu đề “Sự hài lòng của khách hàng khi sứ dụng một số khóa học đặc thù tại Cung Văn hóa Thiếu nhi Quàng Ni