THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐai Họ< Duy TánViện Đáo Tạo & Nghiên Cửu Du THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT LịchCHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆPBÁO cáo kết quả thực tập và thực TRẠNG CHẮT LƯỢNG PHỤC vụ TẠI NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORTCHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠNGVHD: NGUYỄN THỊ MINH THƯSVTH: ĐỖ NGỌC THANH THÚYMSSV: 2320713989Đà Nẫng, tháng 04 năm 2021https://khothuvien.cori!MỤC LỤCBảng THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT 2.1 Trang thiẽt bị, cơ sở vật chất tại nhà hàng Green House.31Bảng 2.4. Quy trình phục vụ tại nhà hàng.........................38KẾT LUẬN.............THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT
..........................................60TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................11 LỜI MỞ ĐẲUVới đời sống ngày càng cao củaTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐai Họ< Duy TánViện Đáo Tạo & Nghiên Cửu Du THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT thành nhu cầu thiẽt yêu của mòi con người. Ngành du lịch đối với Việt Nam nói chung và thành phố Đà Nằng nói riêng đang còn là thách thức và cơ hội của chúng ta vì vậy nhận thức được điêu này.Đà Nâng nằm ở vị trí trung độ của đãt nước, là thành phố có rất nhiêu thẽ mạnh về phát triển du lịch. Với v THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT ị trí địa lý thuận lợi, các danh lam thắng cánh nối tiêng Đà Nằng còn là nơi lun giừ nhiêu hiện vật của vãn hóa. Với nhừng lợi thẽ vê vị trí địa lý, tTHỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT
ài nguyên thiên nhiên cùng với sự giúp đờ ưu tiên của nhà nước đà giúp thành phổ Đà Nằng phát triên thành tiling tâm du lịch quan trọng. Đà Nằng trở tTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐai Họ< Duy TánViện Đáo Tạo & Nghiên Cửu Du THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT ùa Hyatt Regency Danang Resort, tôi nhận thấy việc nâng cao chất lượng phục vụ nhà hàng trong thời điếm Đà Nâng đang bị ành hường dịch Covid trờ thành nhiệm vụ quan trọng cùa nhà quàn trị trong việc quàn lý quá trình hoạt dộng kinh doanh cùa mình góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khách. Vì vậy, t THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT ôi chọn đè tài: “ Thực (rạng chãt lượng phục vụ nhà hàng thuộc Hyatt Regency DaNang Resort ”, đẽ tìm hiếu vấn đê thực tế về công tác quàn lý chất lượnTHỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT
g dịch vụ nhà hàng, tăm quan trọng và từ đó có những đánh giá, giài pháp và kiến nghị nhâm nâng cao chất lượng phục vụ trong nhà hàng cùa resort.Bố cụTRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐai Họ< Duy TánViện Đáo Tạo & Nghiên Cửu Du THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORTChương 2: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ TẠI NHÀ HÀNGTHUỘC HYATTChương 3: GIÀI PHÁP VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ TẠI NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY RESORT3CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NHÀ HÀNG THUỘC HYATTREGENCY DANANG RESORT1.1. Lịch sù' hình thành và phát (riếuHyatt THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT Regency Danang Resort & Spa đã được khởi công từ tháng 4/2008 với tông vốn đâu tư vào khoáng 110 triệu USD. Toàn bộ công trình Hyatt Regency Danang RTHỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ tại NHÀ HÀNG THUỘC HYATT REGENCY DANANG RESORT
esort& Spa được hoàn thiện đỏng bộ vào quý IV/2011.TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐai Họ< Duy TánViện Đáo Tạo & Nghiên Cửu Du TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN VIỆN ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN cứu DU LỊCHDuy Tan UniversityHospitality & Tourism InstituteĐai Họ< Duy TánViện Đáo Tạo & Nghiên Cửu DuGọi ngay
Chat zalo
Facebook