(Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình
(Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BUT: CHÍNH VIỀN THÔNG(pj?tLUẬN VÀN THẠC Sĩ QUẤN TRỊ KINH DOANHĐẼ TÀĨ: QUẤN TRỊ QUAN HẸ KHÁCH HÀNG TẠĨ TRUNG TÂM KĨNH DOANH VNPT- NI (Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình INH BÌNHNGƯỜI TH ực HIỆN: QUÁCH GIA NHU’ CHUYÊN NGÀNH : QUAN TRỊ KINH DOANHMÀSÓ: 8.34.01.01NGUÔI HƯỚNG DẤN KHOA HỌC: TS. I RÀN THỊ HOÀHÀ NỌI - 2022LỜI CAM ĐOANTác giá xin cam đoan Luận vãn “Quàn trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình ” là công trình nghiên cứu nỗ lực cá nhân (Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình , được thực hiện dưới sự hướng dẫn cua I S. Trần Thị Hòa. ('ác kct quà. phân tích, kết luận trong luận vãn này (ngoài các phần dược trích dần) dều là(Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình
kết quả lâm việc của cá nhân tác giá. ('ác nội dung nghiên cứu và kết quá trong Luận vãn là trung thực và chưa từng dược ai công bố trong bất cứ còng HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BUT: CHÍNH VIỀN THÔNG(pj?tLUẬN VÀN THẠC Sĩ QUẤN TRỊ KINH DOANHĐẼ TÀĨ: QUẤN TRỊ QUAN HẸ KHÁCH HÀNG TẠĨ TRUNG TÂM KĨNH DOANH VNPT- NI (Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình uồn khác nhau có ghi trong phần tài liệu tham khảo.Nếu phát hiện có bất kỳ- sự gian lận nào tòi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng, cùng như kcl quã luận văn cứa mình.I rân trọng cám(Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình
hông về nhùng kiến thức đà giáng dạy trong chương trình Cao học Quán trị kinh doanh. Tác giá cùng xin câm ơn lành dạo các cơ quan liên quan, các nhà cHỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BUT: CHÍNH VIỀN THÔNG(pj?tLUẬN VÀN THẠC Sĩ QUẤN TRỊ KINH DOANHĐẼ TÀĨ: QUẤN TRỊ QUAN HẸ KHÁCH HÀNG TẠĨ TRUNG TÂM KĨNH DOANH VNPT- NI (Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình c gia xin gùi lòi cám ơn dến lành dạo vã cán bộ cùa Trung tâm Kinh doanh VNPT- Ninh Bình và gia đình đà tạo điều kiộn, động viên, giúp đờ và đóng góp ỷ kiên đó lác giá hoàn thành hãn luận văn này.I rân trọng!TÁC GIÀQuách Gia NhưMỤC LỤCMỤC LỤC.....................................................iDANH (Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình MỤC KÍ HIẸU VÀ CÁC CHỪ VIÉT TÁT.......................ivDANH MỤC BẢNG BIỀƯ.........................................ivDANH MỤC HÌNH...................(Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình
..........................viiMơ ĐÀU......................................................11.Tính cầp thiết cua đề tài:...............................1HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BUT: CHÍNH VIỀN THÔNG(pj?tLUẬN VÀN THẠC Sĩ QUẤN TRỊ KINH DOANHĐẼ TÀĨ: QUẤN TRỊ QUAN HẸ KHÁCH HÀNG TẠĨ TRUNG TÂM KĨNH DOANH VNPT- NI (Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình cứu:.........................55.Phương pháp nghiên cứu cùa luận vãn............................................5ố. Kết cấu cùa luận vãn............................................................8CHƯƠNG 1: MỘI sù VÂN DÊ cơ BÁN VÊ QUẤN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGIIIẸP....................... (Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình ............................... 91.1.Khách hãng và quan hệ khách hãng trong doanh nghiệp..........................91.1.1.Khách hãng và vai trò cúa(Luận văn thạc sĩ) Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Ninh Bình
khách hãng........................................9HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BUT: CHÍNH VIỀN THÔNG(pj?tLUẬN VÀN THẠC Sĩ QUẤN TRỊ KINH DOANHĐẼ TÀĨ: QUẤN TRỊ QUAN HẸ KHÁCH HÀNG TẠĨ TRUNG TÂM KĨNH DOANH VNPT- NIHỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BUT: CHÍNH VIỀN THÔNG(pj?tLUẬN VÀN THẠC Sĩ QUẤN TRỊ KINH DOANHĐẼ TÀĨ: QUẤN TRỊ QUAN HẸ KHÁCH HÀNG TẠĨ TRUNG TÂM KĨNH DOANH VNPT- NIGọi ngay
Chat zalo
Facebook