Một đời quản trị: Phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Một đời quản trị: Phần 2
Một đời quản trị: Phần 2
CH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 iver results at a high level, even the best product won't make a company successful. - Robert KiyosakiSố đong doanh nghiệp cứ tướng rằng quan trọng nhất là có được sàn phẩm tót, nhưng thực ra, nếu kháng có lãnh đạo xuất sác, sứ mệnh cao cà, và không có đói làm việc với hiệu quả cao thì dù sản phẩm t Một đời quản trị: Phần 2 ốt đến đàu củng khong giúp doanh nghiệp thành cong.Làn đàu tiên trong đời toi được mời tham dự buổi họp Ban Điẻu Hành của doanh nghiệp là vào năm 1979Một đời quản trị: Phần 2
, lúc đó toi 33 tuổi. Ngòi vào ghé lãnh đạo làn đàu, tói không khỏi bồi hòi. Tòi đã họp máy liếng đồng hò lièn với óng chủ Tịch Tổng Giám Đốc, cùng cáCH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 c đó tôi rất sợ ai hỏi điều gì, lo mình sẽ áp úng, không nắm vững ván đè, trong khi dó mọt chục cặp mắt sẽ chĩa vào mình đế đánh giá thành viên mới.Thời dó tói còn non choẹt, ngòi giữa các vị xáp xỉ 50 tuổi, trẻ lắm củng 46 tuổi, và tự hỏi phải làm gì để che tuổi của mình. Them vàoNghể làm lãnh đạo Một đời quản trị: Phần 2 277đó, tôi còn cố giấu mặc cảm mình là người Việt, cho dù trẽn giấy tờ là quốc tịch gì đi nữa. Đã áp úng mà còn nửa Tay nửa Ta thì that tẹ!Tuy nhiên,Một đời quản trị: Phần 2
hom đó mọi chuyện diễn ra em đẹp. Ông chủ Tịch phát biểu vài lời rát dễ thương đẻ đón toi - thành viên mới, óng còn nhấn mạnh là anh Phan vừa được cừ CH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 ròi ong còn khéo léo nhấn mạnh trên đặc điểm trẻ tuổi của tôi: “Anh Phan thuộc thế hẹ sau, chúng ta sẽ còn phải bổ nhiệm them những người trong thế hệ này để bắt kịp thời đại đang trẻ hóa. Anh Phan là người tiên phong, bienvenu anh Phan!”. Càu nói cưa Chư Tịch Tổng Giám Đốc làm cho tôi thở phào, đư Một đời quản trị: Phần 2 ợc trán an phản nào.Thú that vào lúc đó, toi đã gay nen lỗi đàu tien từ khi bước vào vị trí lãnh đạo: tôi quá hãnh diện xem mình đã len mọt vị trí mớiMột đời quản trị: Phần 2
, mà quen khóng nhạn định ràng mình đã có trách nhiệm mới. Bằng chứng là toi còn rít rói khoe vợ: “Nay anh đã len hàng giám dóc ròi đay em”. Và vợ toiCH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 ại khách sạn 5 sao!Trở lại buổi họp đàu tiên cùa Ban Điều Hành, toi nghe mỗi lành đạo phát biểu mọt cách chàm chú và bát chợt hiểu rõ rằng: từ đay, mọi ván đè quốc tế thì chính tói chứ khống ai khác sẽ phải tự giải quyết láy, với số ngan sách và nhan sự được giao phó. Trước đó tôi quen việc gì cũng Một đời quản trị: Phần 2 có sếp, cái gì củng trình sếp, nay tren tói chỉ có Chủ Tịch Tổng Giám Đóc, mà ong này không có bổn phạn giúp toi giải quyết những ván đẻ của khối quốcMột đời quản trị: Phần 2
té. Ông sẽ chì hỏi toi, như ong hỏi các giám dóc khác: anh phan tích ván đè ra sao, anh đánh giá đối thủ thế nào, anh đẻ xuất những giải pháp gì, tạiCH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 T ĐỜI QUÁN TRIthem bạn hay kẻ thù không?... Thom vào đó, tôi còn hiểu là từ nay vời mọi van dè quốc tế, cả cong Ly sẽ “quắng” cho Loi. róm lại, Loi dang ở đúng vị trí có Lrách nhiệm giải quyết mọi ván dề lien quan đốn quốc tố mà còn phải giãi thích được tường tận tại sao mình đã quyết định hành đọng Một đời quản trị: Phần 2 như thể. Tu duy quốc tế là toi, chiến lược quốc Le là Loi. Diều dọng nhan sự quốc tế cũng là loi. l iếp dón mọi phái đoàn khách quý từ nước ngoài, bấMột đời quản trị: Phần 2
t chấp từ nơi nào đốn vói cluing tói, bat chap sir chờ đợi cùa họ là gì, vần lả tói.Rồi các cuộc họp Ban Diều I lành mỗi luản cứ diễn ra như vạy, các CH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 ng những thế, phải luôn luôn giải thích tại sao và phải “khai" là không dùng quá nguồn ngan sách cho cóng việc. Tù chuyện hiểu “làm lãnh đạo là nám mọt chức vị quan trọng”, toi chuyển sang hiểu “làm lành đạo là bao quát mọi ván đè của cõng ty để hướng về phát triển bền vững".Thỉnh thoảng tỏi mỉm cườ Một đời quản trị: Phần 2 i khi so sánh lương bổng lãnh dạo của mình vói mức lương kỹ sư trưởng trước day, và không khỏi nghĩ lằng: thà làm ở vị trí trước còn hơn, ít trách nhiMột đời quản trị: Phần 2
ệm quản trị, chì có cong việc quán lý, nhẹ nhòm hơn nhiều, mà khoáng cách lương bổng cũng không đủ để bù đắp nhũng đêm không ngủ được clo trách nhiệm CH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 ch của mình vì còn là chuyên viên. Nay, với trách nhiệm lãnh dạo thì 80% thời giờ là giải quyết những tranh chấp nội bọ, những sụ ghen tuông so bì vẻ lương bổng hay vẻ trang trí văn phòng của các cọng sự cao cap thuộc phạm vi của Loi, những Lình huống vớ ván hay ngớ ngán như chuyện sex trong cong ty Một đời quản trị: Phần 2 , chuyện chia tài xế giừa hai đọi lảm việc, còn lại 20%Nghé làm lãnh đạo 279thời gian thì phải đi tháp tùng chủ Tịch, nói toạc ra ỉà đi xách cặp cho lMột đời quản trị: Phần 2
ành đạo cao hon.Củng may, nghề làm lãnh đạo không chỉ có thế! Hay đúng hơn, bàn than toi không cho phép toi nhìn nghè làm lãnh đạo chỉ đơn giản thế! NCH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 nghè mà mình phải thuộc nhũng “dosand cỉoìíts", tạm dịch là những gì phải làm và những gì phải tránh khi làm lãnh đạo.* * *ở thời kỳ hoạt đọng mạnh mẽ và năng đọng nhát, toi thường hỏi nhũng đỏng nghiệp lãnh đạo cũng như chính chủ Tịch cong ty mẹ mọt càu hỏi kinh điẻn: việc lãnh đạo trong doanh nghi Một đời quản trị: Phần 2 ệp là gì, thế nào là mọt lãnh đạo tốt, phải cản có nhũng ưu điềm gì để trở thành lãnh đạo tốt?Bạn đọc có lẽ cũng nhiều khi tự đặt những càu hỏi tươngMột đời quản trị: Phần 2
tự. Toi đã nhạn được những cau trả lời that đa dạng từ các lành đạo doanh nghiệp nổi tiếng, tuy khác biẹt trên hình thức, nhưng luôn luôn nhát quán vẻCH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 năm 1970 cho ràng nghè quản trị không khó lắm, vì trong ngành tư vấn, gàn 75% nhan viên cõng ty đều là chuyên viên với trình độ thạc sĩ trờ len. Óng nói: “Toi chỉ phác họa hướng đi, giải thích tại sao như thế là chuẩn, ròi tôi chọn người có khả năng hoàn tát cong việc tốt nhát. Và toi còn để cho độ Một đời quản trị: Phần 2 i làm việc tự do lựa chọn mo hình, phương pháp, dụng cụ. Cứ mỗi 2 tháng tôi mới họp đội280 MỘT ĐỜI QUẢN TRỊmọt làn. ít khi nào buổi họp kéo dài quá nửMột đời quản trị: Phần 2
a tiếng. Khi đội đi đúng lọ trình, toi chỉ đưa them vài gợi ý, đó là cách toi khen thưởng. Khi đội không làm việc tốt thì toi chỉ hỏi tại sao, tại saoCH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 h? Quá nhiều những cau hỏi ‘tại sao’ sẽ làm cho đội tự hiểu là hiệu quả làm việc của họ quá tháp. Và nếu càn, loi sẽ nói them: ‘Tòi sè không đủ can đảm đi gặp khách hàng với những kết quả thiếu thuyết phục như vạy’. Đừng quen họ là tư ván, chát liệu cũng nhu két quả đều là ý tưởng và tri thức”.Đói v Một đời quản trị: Phần 2 ới ong Jacques Lesourne thì nghè làm lành đạo chì là chọn đội làm việc rồi tiếp tục hướng dẫn họ, gợi ý và thưởng, phạt. Và nhát là cho họ mọt đọng lựMột đời quản trị: Phần 2
c tinh thản đù hưng phán để chính họ tạo ra những giải pháp cho những ván đè do khách hàng đặt ra. Dù õng không nói them, nhưng vẫn có mọt điẻu hiển nCH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 i đều muốn làm vice với õng. Them vào đó, các thí sinh còn biết rằng nếu trên cvcủa mình mà có them mọt dòng như “từng cọng tác vói Ngài Lcsournc” thì giá trị của tờ giày đó tăng len hẳn 3 cap! Do dó việc ong tuyển mọt người mới thực sự không khó.Lãnh đạo tập đoàn công nghiệpKhi toi làm việc vói óng Một đời quản trị: Phần 2 Jean Pierre Dcsgcorgcs, Chú Tịch Tổng (hám Dốc Alsthom vào những năm 1980 và dầu 1990, những ý kiến của ong còn đơn giản hơn. ông nói: “Toi chỉ chọnMột đời quản trị: Phần 2
hướng đi, rỏi chọn người, sau cùng Lõi hói anh dội trưởng là anh sẽ giải quyết vấn đe ra sao, anh nghi anh sè gặp những chướng ngại gì, anh đánh giá rCH ƯONG 13Nghề làm lãnh đạoMost businesses think that product is the most important thing, but withou t great leadership, mission and a team that deli Một đời quản trị: Phần 2 ư của đòng đội, tói chỉ cản chình sứa chút đỉnh, sau dó tôi dể dội hoàn toàn tự do chủ đọng trong cõng việc”.Toi hòi ong Desgeorges: “Như thế thì đội làm việc có bao giờ thất bại không?”.Ông thẳng thán trả lời: "Có chứ, nhưng những thát bại bao giờ toi cũng lãnh trách nhiệm trước Họi Đồng Quàn Trị v Một đời quản trị: Phần 2 à toàn thể nhan viên. Có the nói như thế này: nếu thát bại nhẹ thì dội sẽ giải tán, còn nếu thất bại lớn thì chính toi có bổn phạn phải tù chức.“Anh PMột đời quản trị: Phần 2
han ạ, khi ta là CliO của 100.000 người, dạo dức trong việc lãnh dạo phải tuyệt dối. Khi dã trót dẫn dắt nhan vien vào còi chết, cho dừ vì xui xeo chăGọi ngay
Chat zalo
Facebook