PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHHUỲNH ĐÌNH TUẤNPHÂN TÍCH NHỮNG YỄƯ TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự LỰA CH PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHÕ HỎ CHÍ MINHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: QUĂN TRỊ KINH DOANHMÃ SÕ: 7340101TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2019HUỲNH ĐÌNH TUÃNPHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TÕ ẢNH HƯỚNG ĐẾN sự LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRÊ TẠITHÀNH PHÕ HỎ CHÍ MINHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: QUÂN TRỊ KINHDOANHMÃ SÕ: 7340101NGƯỜI HƯỚNG DÂN KHOAHỌC TS. CHÂU ĐINH LINHTP.HỒ CHÍ MINH, NĂM 2019HiTÓM TÁTNhũng năm trớ lại đây. ngànhPHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Thức ăn và Thức uống (F&B) phát triển một cách nhanh chóng, các trung tâm mua sầm và khu ấm thực ngây câng phát tricn hơn. đặc biệt là nhửng khu vực (BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHHUỲNH ĐÌNH TUẤNPHÂN TÍCH NHỮNG YỄƯ TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự LỰA CH PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH này nhấm xác định các yêu tố nào tác động đến sự lựa chọn quân cà phô Highlands cúa khách hàng và những you tố đó sè ánh hướng theo mức độ như thế nào.Dựa trên cơ sò’lý thuyết về hành vi người tiêu dùng, dựa vào quan diêm chất lượng sàn phâm là yếu tố ành hường nhiều nhãt đẽn việc lựa quán một quán PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH cà phê Highlands. Mô hình nghiên cứu gôm 7 yêu tổ ánh hướng đến sự lựa chọn. Nghiên cứu nhầm xây dựng 2 giai đoạn: Nghiên cún sợ bộ và nghiên cứu chíPHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
nh thức. Nghiên CÚÌ1 sơ bộ nhàm xây dựng bàng câu hỏi đẽ đun vào nghiên cứu chính thức thông qua việc khảo sát định tính. Sau khi có bàng câu hỏi hoànBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHHUỲNH ĐÌNH TUẤNPHÂN TÍCH NHỮNG YỄƯ TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự LỰA CH PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH coffee has become an increasingly prominent trend in Viet Nam, there are the vast majority of Coffee shops in Ho Chi Minh city and one of the most well-known cafeterias is Highlands Coffee. Coming Highlands Coffee shop every single morning is a vital routine of young generation as they can decline PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH stress or telework, in addition many families usually gather together to share funny stories with each others as a reunion. However, comprehending cusPHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
tomer behavior and attracting consumer attention are not easy, the prime purpose of this research is to examine what factors affect customer's buying BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHHUỲNH ĐÌNH TUẤNPHÂN TÍCH NHỮNG YỄƯ TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự LỰA CH PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH nk coffee frequently and the research was conducted in Ho Chi Minh city as the place is the largest city in Viet Nam, another main reason is that the number of Highlands Coffee hosue in HCM city account for almost a half of its figure in Viet Nam. The research was conducted in two stages with SPSS 2 PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 0.0 software, The first stage is qualitative research with 20 sample to adjust the model, the second one is Quantitative research with 153 sample perfPHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
orm model testing and finding how many factors influence the selection in Highlands Coffee shop. In this study, the author typically inherited the resBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHHUỲNH ĐÌNH TUẤNPHÂN TÍCH NHỮNG YỄƯ TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự LỰA CH PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH hí Minh”. Master thesis, Hong Bang International University TPHCM. The dissertation consists of 5 chapters: the first chapter is the overview of the research topic, the second one is theoretical basis supporting topic, the third one is research methods, the fourth one is the research results, last b PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ut not least the final chapter is conclusion and solution.Customer behavior is a concept with some different definitions, “The behavior that consumersPHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
display in searching for, purchasing, using, evaluating, and disposing of products and services that they expect will satisfy their needs" (Leon G. SBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHHUỲNH ĐÌNH TUẤNPHÂN TÍCH NHỮNG YỄƯ TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự LỰA CH PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH disposing of products and services that they expect will satisfy their needs” (Schiffman, 2007), but the famous definition is “Consumer behaviour is the study of how individuals, groups and organisations select, buy, use and dispose of goods, services, ideas, or experiences to satisfy their needs a PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH nd wants” (Kotler and Keller, 2006). In summary, the definition is considered to be a complex concept, so each customer will have different behavior dPHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
epending on their needs.Based on the theoretical references, the author proposed a model with 7 factors affecting the buying decision in the selectionBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHHUỲNH ĐÌNH TUẤNPHÂN TÍCH NHỮNG YỄƯ TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự LỰA CH PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH FA). Relationship (R) and Cost (C).Location (Hl): This scale measures the distribution density of Highlands Coffee shops.Product Quality (H2): This scale is used to measure the quality of products and services that Highlands Coffee.Customer Feeling (H3): This scale measures customers' trust in Highl PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ands CoffeePromotion (H4): This scale measures customer satisfaction through promotions and discounts at Highlands Coffee.Relationship (H5): This scalPHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN QUÁN CÀ PHÊ HIGHLANDS CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
e measures the relationships around customers to influence customer decision making.BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHHUỲNH ĐÌNH TUẤNPHÂN TÍCH NHỮNG YỄƯ TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự LỰA CHBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINHHUỲNH ĐÌNH TUẤNPHÂN TÍCH NHỮNG YỄƯ TÕ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự LỰA CHGọi ngay
Chat zalo
Facebook