Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ)

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 119 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ)

Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG DẠI HỌC KHOA HỌC XÀ HỘI VẢ NHÂN VÃNNGUYỄN THỊ PHÚQUẤN TRĨ CTĨÁT LƯỢNG DỊCĨĨ vụ BUÔNGTẠI MỘT SỐ KHÁCH SẠN 5 SAO ÕNHA TRAN

Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ) NG -NGHIÊN cưu TRƯỜNG ĨTỢP KHÁCH SẠN SHERATONVÀ SUNRISE NITA TR ANGLUẬN VĂN THẠC sĩ DU LỊCHHà Nội - 2020ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC' KHOA HỌ

C’ XÀ HỘI VÀ NHÂN VÃNNGUYỀN THỊ PHỦQUẢN TRỊ C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ BUÔNGTẠT MỌT SỚ KITÁCĨĨ SẠN 5 SAO ỜNITA TRANG -NGHIÊN CÚ I' TRUÔNG HỢP KHÁCH SẠN SHERA Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ)

TON VÀ SUNRISE NTĨA TRANGLuận vãn I hạc sĩ Du lịch Mà số: 8810101Người hướng dần khoa học: TS. Nguyền Thu ThúyHà Nội - Năm 2020LỜI CAM ĐOANTác giâ cam

Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ)

đoan luận văn "Quan trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ờ Nha Trang - Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Tra

Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ) trung thực vã chưa từng được ai công bô trong bâl kỳ còng trình khoa học não.Hò Nội, tháng năm 2020IIọc viên thực hiệnNguyền Thị PhúLÒI CẤM ƠNTrong su

ốt quá trình học tập, thực hiện công trinh nghiên cứu đầu tiên của ban thân. Đế cỏ dược kết quả này. ngoài sự nỗ lực cùa bân thân, tôi đà nhận dược rấ Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ)

t nhiêu sự úng hộ, giúp đờ từ Quý thầy cồ, đổng nghiệp, người thân cùng như từ các tổ chức, cá nhân.Lời đầu tiên, lôi xin chân thành câm ơn Quý thầy,

Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ)

cô giáo trường Dại học Khoa học Xà hội vả Nhân văn - Đại học Quốc gia Ilà NỘI dà nhiệt tinh giăng dạy. truyền đạt kiến thức, hướng dản cho tôi và các

Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ) trong suốt quá trinh thực hiện dể tài nghiên cứu.Xin gửi lời câm em chân thành đên Ban lành đạo khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang cũng toán thê

cán bộ nhân viên cua 2 khách sạn dằ nhiệt tinh giúp đờ, lạo điều kiện cho lôi thực hiện thu thập dừ liệu cùng nhu cung cấp thông tin dề tòi hoàn thành Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ)

luận vãn này.Cuối cùng, lồi xin gửi lời câm em đèn gia đinh, bạn bè. lập the học xiên hyp Cao học Du lịch 15 dà giúp dờ. dộng viên tỏi trong suổt quá

Quản trị chất lượng dịch vụ buồng tại một số khách sạn 5 sao ở Nha Trang – Nghiên cứu trường hợp khách sạn Sheraton và Sunrise Nha Trang (Luận văn thạc sĩ)

trinh học tập và thực hiện đè lài nghiên cứu.Tôi xin chân thành cam ơn!Khảnh Hòa. ngày thảng năm 2020Học viên thực hiệnNguyễn Thị PhúMỤC LỤCMỜ ĐẤU...