Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh
Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITROỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼĐẶNG THỊ HUỆSự HÀI LỎNG CÙA NGOỊỜI NỘP THUẾ VÈ CHẤT LOỊỢNG DỊCH vụ TUYEN TRUYỀN, HÒ TRỢ NGOỊƠI NỘP THUẼ Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh TẠI cục THUÊ TĨNH BẰC NINHLUÂN VĂN THAC. SỈQƯÀN TRỊ KINH DOANH CHOỊƠNG TRÌNH ĐỊNH HGỊỚNG THỰC HÀNHHà Nội-2016ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼĐẶNG THỊ HUỆSỰ HÀI LÕNG CỦA NGƠỊỜI NỘP THUẾ VÈ CHẤT LOỊỢNG DỊCH vụ TUYÊN TRUYẾN, HỎ TRỢ NGƠ1ƠI NỘP THUẾ TẠI CỤC THUÊ TĨNHBAC NINHChuyên ngành: Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh Quàn trị kinh doanhMã số: 60 34 01 02LUẬN VĂN THẠC sỉ QUÀN TRI JCINH DOANHCHƠỊƠNG TRÌNH ĐỊNH HGỊỚNG THỰC HÀNHNGOỊỜI HOỊỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYÊN THSự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh
I PHI NGAXÁC NHẬN CỦAXÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐCÁN BỘ HOỊỚNG DÀNCHẤM LUẬN VẪNTS. Nguyên Thị Phi NgaPGS. TS Nguyền Kê TuânHà Nội-2016LỜI CAM ĐOANTôi xin ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITROỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼĐẶNG THỊ HUỆSự HÀI LỎNG CÙA NGOỊỜI NỘP THUẾ VÈ CHẤT LOỊỢNG DỊCH vụ TUYEN TRUYỀN, HÒ TRỢ NGOỊƠI NỘP THUẼ Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh ong luận văn này đều đã đcqợc càm oil, các thông tin trích dân trong luận văn này đều đqợc chì rõ nguồn gốc, đqợc tìm hiếu và phân tích một cách (rung (hực, phù hợp với lình hình thực (ẽ.LỜI CÁM ƠNTrong thời gian nghiên cứu, thực hiện luận văn này, tôi đà nhận sự giúp đờ nhiệt tình của các cơ quan, Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh tố chức cá nhân. Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sẳc nhãt tới tất cà các tập thế, cá nhân đã tạo đièu kiện giúp đờ tôi trong suõt quá trình thực hiện ngSự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh
hiên cứu luận văn này.TroỊỚc hết tôi xin chân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu trơỊỜng Đại học Kinh tê - Đại học Quốc Gia Hà Nội, Phòng Đào Tạo cùa nhà trơỊĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITROỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼĐẶNG THỊ HUỆSự HÀI LỎNG CÙA NGOỊỜI NỘP THUẾ VÈ CHẤT LOỊỢNG DỊCH vụ TUYEN TRUYỀN, HÒ TRỢ NGOỊƠI NỘP THUẼ Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh trọng càm ơn cô giáo -Tiến sĩ Nguyên Thị Phi Nga, ngqời đà trực tiếp chỉ báo, hqớng dản khoa học và giúp đờ tôi trong quá trình nghiên cứu, hoàn thành luân văn này.Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đẽn bạn bè, đông nghiệp, nhùng ngqời đà hồ trợ thâm lặng, giúp đờ tôi rất nhiệt tình trong công việc Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh thu thập các thông tin, sô liệu, tài liệu nghiên cứu cũng nho] đóng góp các ý kiến quý báu trong suốt quá trình thực hiện đè tài cùa mình đẽ hoàn thànSự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh
h luận văn này.Xin trân trọng cám ơn!TÓM TẮTLuận văn đqợc chia làm 4 chqơng:Chqơng 1 Trong phần cơ sờ lý luận, tác già xuất phát tù’ những khái niệm cĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITROỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼĐẶNG THỊ HUỆSự HÀI LỎNG CÙA NGOỊỜI NỘP THUẾ VÈ CHẤT LOỊỢNG DỊCH vụ TUYEN TRUYỀN, HÒ TRỢ NGOỊƠI NỘP THUẼ Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh cún mối quan hệ giừa chất Iqợng dịch vụ và sụ’ hài lòng cùa ngqời nộp thuế, tìm hiếu các nhân tố ảnh hơỊỞng tới chất lơ|Ợng dịch vụ tuyên truyền, hồ trợ vẽ thuê, các nghiên cún về chất Iqợng dịch vụ và sự hài lòng cùa khách hàng trên thế giới và các nghiên cún liên quan tới đề tài.ChơỊơng 2 Tập trun Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh g giới thiệu về thiết kê nghiên cún và các phơỊơng pháp nghiên cún bao gồm phqơng pháp điêu tra, khảo sát bằng bảng hỏi, phqơng pháp phân tích dữ liệuSự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh
sơ cãp và thú’ cấp, phqơng pháp thống kê, phqơng pháp phân tích và tống hợp.Chqơng 3 Phân tích thực trạng hoạt động tuyên truyền, hò trợ tại cục thuếĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITROỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼĐẶNG THỊ HUỆSự HÀI LỎNG CÙA NGOỊỜI NỘP THUẾ VÈ CHẤT LOỊỢNG DỊCH vụ TUYEN TRUYỀN, HÒ TRỢ NGOỊƠI NỘP THUẼ Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh bội và cuối cùng là kiếm định sự phù hợp của mô hình lý thuyết và các giải thuyết đqợc đặt ra. Kẽt quả từ 6 thang đo ban đầu còn 02 thang đo tác động có ý nghía lên sự hài lòng cùa NNT, thành phần ’’đồng càm” có tác động lớn nhất. Sau đó là thành phần ’Tin cậy”. Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITROỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼĐẶNG THỊ HUỆSự HÀI LỎNG CÙA NGOỊỜI NỘP THUẾ VÈ CHẤT LOỊỢNG DỊCH vụ TUYEN TRUYỀN, HÒ TRỢ NGOỊƠI NỘP THUẼGọi ngay
Chat zalo
Facebook