Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội
Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼHOA THỊ HOỊỜNGỨNG DỤNG MÔ HÌNH SERVQUALVÀO NGHIÊN cứu CHÃT LOỊỢNG DỊCH vụ THU GOM RÁC THÀI SINH HOẠT CỦ Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội ỦA xí NGHIỆP MÔI TRƠỊỜNG ĐỐ THỊ HUYỆN SÓC SƠN - THÀNH PHÕ HÀ NỘILUẬN VÀN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHOỊƠNG TRÌNH ĐỊNH HOỊỞNG THỰC HÀNHHà Nội-2016ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼHOA THỊ HƠỊỜNGỨNG DỤNG MÔ HÌNH SERVQUAL VÀO NGHIÊN cứu CHẤT LG1ỢNG DỊCH vụ THU GOM RÁC THÀI SINH HOẠT CỦA Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội xí NGHIỆP MÔI TRƠỊỜNG DÔ THỊ HUYỆN SÓC SƠN - THÀNH PHỐ HÀ NỘIChuyên ngành: Quàn trị kinh doanh Mã sõ: 60 34 01 02LUẬN VÀN THẠC sĩ QUÁN TRỊ KINH DOANHCỨng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội
HƠỊƠNG TRÌNH ĐỊNH HƠ]ỚNG THỰC HÀNHNGOỊỜI HOỊỚNG DẲN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ HOÀNG YẼNXÁC NHẬN CỦAXÁC NHẬN CỦA CHÚ TỊCH HĐCÁN BỘ HƠỊỚNG DÀNCHĂM LUẬN VĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼHOA THỊ HOỊỜNGỨNG DỤNG MÔ HÌNH SERVQUALVÀO NGHIÊN cứu CHÃT LOỊỢNG DỊCH vụ THU GOM RÁC THÀI SINH HOẠT CỦ Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội ọc của luận văn chqa từng đqợc ai cồng bõ trong bất cú’ một công trình nào khác.Hà Nội, 5 tháng 8 nởm 2016Học viênHoa Thị HqờngLỜI CẢM ƠNLuận văn là kết quà quá trình học tập, nghiên cứu ở nhà trqờng. kết hợp với kinh nghiệm trong quá trình thực tiên công tác, với sụ’ cô gắng nồ lực của bản thân.Lời Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội đâu tiên tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành, sâu sắc tới Cô giáo T.s Nguyên Thị Hoàng Yên là ngơỊỜi trực tiếp hqớng dần khoa học, đà tận tình hqớỨng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội
ng dân cho tôi từ tìm hiếu Cơ sở lý luận, phqơng pháp nghiên cứu và chì bào hqớng dán cho tôi thực hiện đê tài đế bản thân tôi đqỢc trải nghiệm nghiếnĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼHOA THỊ HOỊỜNGỨNG DỤNG MÔ HÌNH SERVQUALVÀO NGHIÊN cứu CHÃT LOỊỢNG DỊCH vụ THU GOM RÁC THÀI SINH HOẠT CỦ Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội ong quá trình thu thập dữ liệu và cung cấp thông tin của luận văn.Tôi xin chân thành cám ơn các anh, các chị, bạn bè đã giúp đờ tôi trong quá trình diêu tra, phỏng vẩn, phát và thu bàng câu hòi khảo sát giúp tôi sớm hoàn thành luận văn.Tôi xin chân thành cám ơn các thây, cô giáo trong Trqờng Đại học Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội kinh tẽ - Đại học Quốc gia Hà Nội và bạn bè đã giúp đờ tôi trong quá trình học tập cũng nhq trong quá trình hoàn thành luận văn này.Sau cùng, tôi xinỨng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội
gửi lời biết ơn sâu sâc đến gia đình đã luôn tạo điêu kiện tốt nhất cho tôi trong suốt quá trình học cùng nhq thực hiện luận văn.Mặc dù với sự nò lựcĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼHOA THỊ HOỊỜNGỨNG DỤNG MÔ HÌNH SERVQUALVÀO NGHIÊN cứu CHÃT LOỊỢNG DỊCH vụ THU GOM RÁC THÀI SINH HOẠT CỦ Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội n bè. Qua đó giúp tôi có điêu kiện nâng cao kiến thức để hoàn thành luận văn tốt nhất và phục vụ cho công việc của mình.Hà Nội, 5 tháng 8 nâm 2016Học viênHoa Thị HqờngMỤC LỤC Ứng dụng mô hình SERVQUAL vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt của xí nghiệp môi trường đô thị huyện sóc sơn thành phố hà nội ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼHOA THỊ HOỊỜNGỨNG DỤNG MÔ HÌNH SERVQUALVÀO NGHIÊN cứu CHÃT LOỊỢNG DỊCH vụ THU GOM RÁC THÀI SINH HOẠT CỦGọi ngay
Chat zalo
Facebook