Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẦN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHDƯƠNG GIA HÂNDÈ TÀI: CÁC YÉV TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI L Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỎI VỚI CHI ỎI CƯA HÀNG TIỆN LỢI MINISTOP TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHKHÓA LUẶN TỎT NGHIỆPCHUYÊN NGÀNH: QUẤN TRỊ KINH DOANHMÀ SÓ: 7340101TP. HÒ CHÍ MINH, NĂM 2022BỌ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC MẸT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHO IIO CHÍ MINHDƯƠNG GI A HÂNĐẺ TÀI: CẤC Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022 YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA SINH MÊN ĐÓI VỚI CHUỎI CƯA HÀNG MINISTOP TẠI THÀNH PHÓ HÒ CHÍMINHKHÓA LUẬN TỒ I NGHIỆPCHUYÊN NGÀNH: QUẢN 1 RỊ KICác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022
NH DOANHMÃ SO: 7340101NGƯỜI IIƯỚNG DẤN KHOA HỌCI S. NGUYỀN PHÚC’ QUỶ THẠNHIP. HO CHỈ MINH, NĂM 2022iTÓM TẤT KHÓA LUẬNĐề (ải: “Các yếu tố ảnh hường đếnBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẦN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHDƯƠNG GIA HÂNDÈ TÀI: CÁC YÉV TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI L Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022022 đến tháng 05/2022.Mục tiêu cua nghiên cứu là: Trên cơ sờ cua kết qua nghiên cứu đề xuat các giải pháp phủ hợp về sự hài lòng đối với cửa hàng tiện lợi mà cụ thê lã Ministop. Đong thời, góp phần nâng cao hiệu quà hoạt động kinh doanh cùa các doanh nghiệp bán le và các doanh nghiệp kinh doanh mò h Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022ình cửa hàng tiện lợi. cũng như đóng góp thêm vào nguồn tài liệu đế các nhà nghiên cứu hiểu rò hơn về thi trường Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng vả ViCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022
ệt Nam nói chung.Phương pháp nghiên cứu bao gom nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lương. Trong phàn tích nghiên cửu định lượng, tác giã thực hiệBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẦN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHDƯƠNG GIA HÂNDÈ TÀI: CÁC YÉV TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI L Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022âu hói khao sát theo phương pháp chọn mầu ngầu nhiên. Nghiên cứu sư dụng hồi quy đa biến thông qua phần mềm SPSS 26.0Kết quá xác đinh đươc 5 nhân tố ánh hướng đến sự hài lòng cúa sinh viên đối với chuồi cửa hàng Ministop tại thành phố Hồ Chí Minh bao gồm: Chất lượng sân phàm. Gía tri nhận thức, Khá Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022năng phục vụ cùa nhân viên. Phương tiện hừu hình. Mặt bảng cửa hàng. Mức độ đồng cảm. Giá cà vã khuyến mài.iiABSTRACT1 he topic: " I actors affectingCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022
students' satisfaction with Minislop convenience store chains in Ho Chi Minh City " were conducted in Ho Chi Minh City from March 2022 to May 2022.TheBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẦN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHDƯƠNG GIA HÂNDÈ TÀI: CÁC YÉV TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI L Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022y Minislop. Al the same time, contributing to improving the efficiency of business operations of retail businesses and business enterprises with convenience stores, as well as contributing to the resources for researchers to better understand better I Io Chi Minh City market in particular and Vietna Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022m in general.Research methods include qualitative and quantitative research. In quantitative research analysis, the author performs statistics describCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022
ing, testing the scale, analyzing the EFA discovery factor and multi-variable regression analysis. The number of valid collected samples is 356 througBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẦN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHDƯƠNG GIA HÂNDÈ TÀI: CÁC YÉV TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI L Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022dentified 5 factors affecting students' satisfaction with the ministop chain in Ho Chi Minh City including: product quality, cognitive value, senice ability of employees. Tangible vehicles, store ground, empathy, price and promotion.iiiLỜI CÂM ƠNĐê hoàn (hãnh bài khóa luận tổt nghiệp này. (rước hết Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022em xin gửi lời câm ơn chân thành đến quý thầy cô trong khoa Quan tri Kinh doanh trường Đại học Ngân hàng Tp Hồ Chi Minh vì đã truyền đạt kiến thức troCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022
ng quá trinh học tập của em tại trường.Đặc biệt, em xin gửi lời câm ơn sâu sảc đến giăng viên hướng dần TS. Nguyền phúc Quỷ Thạnh - người đà tận tình BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẦN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHDƯƠNG GIA HÂNDÈ TÀI: CÁC YÉV TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI L Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022hức bân thân còn hạn chế nên trong quá thực hiện và hoãn thiện bãi khỏa luận tốt nghiệp này em không tránh khôi nhừng sai sót, kính mong nhận được những ý kiên đóng góp (ừ Thầy cùng như quý thay cò trong Hội đồng đê bài khỏa tốt nghiệp đạt được kết qua tốt hơn.Tác giãĐƯƠNG GIA HÂNLỜI CAM DOAN Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chuỗi cửa hàng ministop tại thành phố hồ chí minh 2022BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGẦN HÀNG THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHDƯƠNG GIA HÂNDÈ TÀI: CÁC YÉV TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sự HÀI LGọi ngay
Chat zalo
Facebook