Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàu

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 76 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàu

Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàu

BỘ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊ A - VŨNG TÀIBARIA VUNGTAUUNIVERSITY Catmint lACQUtsTRÀN THỊ QUÝ MÉNGIẢI PHẤP HOÀN THIỆN' CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ

Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàuụ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TECHCOMBANK VŨNG TẤULUẬN VĂN THẠC sỉBà Rịa - Vùng Tàu, tháng 02, nám 2022BỘ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI IIỌC BÀ R

ỊA - VŨNG TÀIBARIA VUNGTAU UNIVERSITY <‘Ar\AINI |.u tụi*ATRẤN THỊ QUÝ MÉNGIẢI PHẤP HOÀN THIỆN CIIAT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TEC Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàu

HCOMBANK VŨNG TÀULUẬN VĂN THẠC sĩChuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mà số: 8340101CẢN BỌ HƯỚNG DẤN KHOA HỌC:TS. Phạm Van l àiBà Rịa - Vùng Tàu, ĩháng 0

Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàu

2, Hãm 2022LỜI CAM DOANTòi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quà nêu trong Luận vãn là trung thực và chưa từng

BỘ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊ A - VŨNG TÀIBARIA VUNGTAUUNIVERSITY Catmint lACQUtsTRÀN THỊ QUÝ MÉNGIẢI PHẤP HOÀN THIỆN' CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ

Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàu trích dần trong Luận văn đà được chi rò nguồn gốc.Học viên thực hiện Luận văn(Ký và ghi rò họ tên)Trần Thị Quý Men1LỜI CÁM ƠNTrước tiên, em xin chân

thành cam ơn quý thầy cô giáo cua Tiường Đại IIọc Bã Rịa- Vùng l âu. đặc biệt là các thây cô cùa Viện Dào l ạo Sau Dại Học đà giúp đờ cm trong suốt qu Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàu

á trình theo học chương trinh thạc sĩ quàn trị kinh doanh tại trường. Em cùng xin gửi lời cám cm chân thành đón lien sĩ Phạm Văn Tài đà hướng dan cm t

Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàu

hực hiện luận vãn tốt nghiệp này.Em xin gừi lời câm

BỘ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊ A - VŨNG TÀIBARIA VUNGTAUUNIVERSITY Catmint lACQUtsTRÀN THỊ QUÝ MÉNGIẢI PHẤP HOÀN THIỆN' CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ

Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàuết ơn đen gia đình và bạn be đà đồng hành giúp dờ cho em có thời gian, kinh nghiệm dế hoãn thiện luận vãn tốt nghiệp thạc sĩ. Xin chân thành tri àn tấ

t cả quỷ vị.Chân thành câm ơn!Học viên thực hiện Luận vãnTrần Thị Quý MeniiMỤC LỤCMỤC LỤC.......................................................iiiDAN Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàu

H MỤC MÉT TẤT...............................................viDANH MỤC BÀNG BIẺƯ............................................viiDANH MỤC HÌNH VẼ. BIẺU

Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng techcombank vũng tàu

ĐÓ....................................viiiTÓM TẢT LUẬN VÃN.............................................viii

BỘ GIẢO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊ A - VŨNG TÀIBARIA VUNGTAUUNIVERSITY Catmint lACQUtsTRÀN THỊ QUÝ MÉNGIẢI PHẤP HOÀN THIỆN' CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ