Khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng tại tổng công ty mobifone v3 up

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 66 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng tại tổng công ty mobifone v3 up

Khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng tại tổng công ty mobifone v3 up

Bộ CÔNG THƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LựcKHẢO SÁT Sự HÀI LÒNG CỦA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐÕI VỚI HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TÕNG CÔNG TYMOBIFONEBỘ CÔN

Khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng tại tổng công ty mobifone v3 up NG THƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LựcKHẢO SÁT Sự HÀI LÒNG CỦA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐÕI VỚI HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TÕNG CÔNG TY MOBIFONEChuyên ngà

nh: QUÀN TRỊ KINH DOANH Mà ngành:LỜI CAM ĐOANTrong quá trình thực hiện đẽ tài này, tôi có tham khảo lý thuyẽt của các nhà nghiên cứu đế ỉàm cơ sờ xây Khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng tại tổng công ty mobifone v3 up

dựng mô hình nghiên cứu và các nghiên cứu thực tiên thuộc lình vực di động cúa Tống Công ty Vinaphone đê xây dựng hướng nghiên cứu không (rùng lâp. Tô

Khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng tại tổng công ty mobifone v3 up

i cam đoan nội dung nghiên cứu cùa đề tài là do tôi xây dụng, thực hiện theo tiẽn độ đãng ký với giáo viên hướng dần, hoàn (oàn không sao chép cùa tác

Khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng tại tổng công ty mobifone v3 up à nghiên cứu tại khoa Sau Đại học - Trường Đại học Điện lực, dưới sự truyèn đạt kiến thức của các thầy cô, sự giúp đờ của bạn bè cùng lớp, đồng nghiệp

, luận văn thạc sỳ chuyên ngành Quản trị Kinh doanh của tôi đẽn nay đã hoàn thành. Cá nhân tôi xin băy tò lòng biết ơn sâu sâc dõi với., mặcdù rất hạn Khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng tại tổng công ty mobifone v3 up

hẹp về thời gian nhưng Thây đà dành nhiều công sức và kinh nghiệm quý báu cùa mình đẽ hướng dẳn tôi nhiệt tình, chu đáo.Tôi xin cảm ơn các thây cô gi

Khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng tại tổng công ty mobifone v3 up

áo trong khoa Sau đại học Trường Đại học Điện lực, các giáng viên, các nhà khoa học trong và ngoài trường đã truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm đẽ tô

Khảo sát sự hài lòng của người tiêu dùng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng tại tổng công ty mobifone v3 up ận văn.Hà Nội, ngày tháng năm 2017Người thực hiện2MỤC LỤCTrang3