KHO THƯ VIỆN 🔎

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

➤  Gửi thông báo lỗi    ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu:     PDF
Số trang:         49 Trang
Tài liệu:           ✅  ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT
 













Nội dung chi tiết: (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

LỜI CẢM ƠNKết thúc đợt thực tập tuy không dài nhưng nó đã giúp em một phần nào đó cũng cố thèm kiến thức đà được các thầy cô trong khoa hệ thống thông

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001g tin trang bị trong suốt 4 nảm học đại học. Để từ đó có một nền tàng giúp em hoãn thảnh bài khóa luận tốt nghiệp cúa minh được tốt hơn và cũng giúp e

m đờ bờ ngờ hơn. Em xin chân thành cám ơn quý thầy cô trong trường Đại Học Thương Mại. khoa Hệ thống thông tin kinh tế đà tận linh truyền đạt kiến thứ (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

c trong 4 năm học tập. Với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trinh học tập không chi làm nền tâng cho quá trinh nghiên cứu khóa luận mà còn là hàn

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

h trang quá báu trong suốt quá trinh lâm việc sau này cúa em.Đe hoàn thành khóa luận này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sấc đến có giáo Ths.Lê Việt H

LỜI CẢM ƠNKết thúc đợt thực tập tuy không dài nhưng nó đã giúp em một phần nào đó cũng cố thèm kiến thức đà được các thầy cô trong khoa hệ thống thông

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001ng ty cổ phần CenCo Việt Nam đà cho phép và tạo điểu kiện thuận lợi cho em thực tập tại công ty.Cuối cùng em kính chúc quý thầy, cô dối dào sức khóe v

à thành công trong sự nghiệp cao quỷ. Đồng kính chúc các cô. chú. anh, chị trong công tỵ cô phẩn CenCo Vệt Nam luôn mạnh khóe, đạt được nhiều thành cô (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

ng trong công việc.Sinh viên thực hiệnTrần Thị ThàoiMỤC LỤCLÕI CÁM ON.........................................................................iMỤC LỤC

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

...........................................................................iiDANH MỤC BÁNG B1ỀU.......................................................

LỜI CẢM ƠNKết thúc đợt thực tập tuy không dài nhưng nó đã giúp em một phần nào đó cũng cố thèm kiến thức đà được các thầy cô trong khoa hệ thống thông

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001............................VPHẢN 1: TỎNG QLAN VÈ V ÁN ĐÈ NGHIÊN cún............................................11.1.Tính cấp thiết cúa dề tài nghiên

cứu..........................................I1.2.Xác định và tuyên bó vấn đề...................................................21.3.Tồng quan tình hì (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

nh nghiên cứu................................................21.3.1.'lình hình nghiên cứu trên thế giói...............................................

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

.....................21.3.2.Tông quan tình hình nghiên cứu trong nước...................................31.4.Mục tiêu khóa luận.......................

LỜI CẢM ƠNKết thúc đợt thực tập tuy không dài nhưng nó đã giúp em một phần nào đó cũng cố thèm kiến thức đà được các thầy cô trong khoa hệ thống thông

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001.....................................................5ỉ.5.2. Ỷ nghĩa của nghiên cứu......................................................51.6.Phuong p

háp nghiên cứu........................................................51.6.1.Phương pháp thu thập (lữ liệu............................................ (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

...51.6.2.Phương pháp phân tích dữliệu................................................71.7.Kết cấu khóa luận tốt nghiệp...............................

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

..................!SPHẢN 2: Cơ SỜ LÝ LLTẠN VÀ Tĩĩực TRẠNG C ÙA HOÃN TinẼN DĨCIĨ vụ KHÁCH HÀNG TRỊ c n YẾN TẠI WEB1STE NHADATHOT.V N cí A CÔNG TY CO PT

LỜI CẢM ƠNKết thúc đợt thực tập tuy không dài nhưng nó đã giúp em một phần nào đó cũng cố thèm kiến thức đà được các thầy cô trong khoa hệ thống thông

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001....92.1.1.Khái niệm cơ ban............................................................92.1.2 Khái niệm Hân quan trực tiếp đến dịch vụ khách hàng trực

tuyến tại website nhadathot.vn......................................................................102.1.3. Phân định nội dung nghiên cứu........... (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

....................................152.2. Phân tích đánh giá thực trạng triền khai các dịch vụ hỗ trợ khách hãng trực tuyến tại công ty’ CF.NCO Việt

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến tại webiste nhadathot vn của công ty cổ phần cenco việt nam001

Nam................................................162.2.1.Giói thiệu về công ty CENCO ỉ 'iệt Nam.....................................16ii

LỜI CẢM ƠNKết thúc đợt thực tập tuy không dài nhưng nó đã giúp em một phần nào đó cũng cố thèm kiến thức đà được các thầy cô trong khoa hệ thống thông

LỜI CẢM ƠNKết thúc đợt thực tập tuy không dài nhưng nó đã giúp em một phần nào đó cũng cố thèm kiến thức đà được các thầy cô trong khoa hệ thống thông

Gọi ngay
Chat zalo
Facebook