(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 57 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d

LỞI CẢM ƠNLời mờ đầu. em xin gứi sự cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến quý thầy, cô giáo cùa Trường Đại học Thương mại cũng như các thầy giáo, cò g

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và dgiáo giáng dạy tại Khoa Khách sạn - Du lịch đă trang bị nhừng kiến thức cơ bàn và chuyên ngành cho em trong suốt thời gian học tập tại trưởng.Em cũng

xin đặc biệt cảm ơn cô giáo ThS. Vù Lan Hương đà trực tiếp hướng dần em rất tận tinh và chu đáo để em có thề hoãn thành bài khóa luận tốt nghiệp nãy.N (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d

goài ra, em cũng xin gửi lời cám ơn tới ban lành đạo và nhân viên tại Khách sạn Rosaliza, Hà Nội đà rất nhiệt tình giúp đờ. tạo môi trường làm việc th

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d

ân thiện cho em trong quá trình thực tập tại đây, trang bị cho em nhùng kiến thức thực tế. kinh nghiệm trong công việc và cung cấp nhiều tài liệu đẻ h

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và dnên bãi viết sẽ không tránh khôi nhũng sai sót. Kinh mong nhận được ý kiến đóng góp cua quý thầy cô và quý công ty để đề tải của em được hoàn thiện hơ

n. rút ra được nhiều kinh nghiệm bồ ích có thể áp dụng vào thực tiền một cách hiệu quà.Em xin chân thành cam on'.Hà Nội, ngày 26 tháng 04 năm 2018Sinh (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d

viên thực hiệnNguyễn Th uy TiêniiMỤC LỤCT.ỜĨ CAM ƠNMỤC LỤCiiDANH MỤC Sơ DƠ. HÌNH VÈivMỚ DẦUICHƯƠNG 1: MỘI sỡ VÂN DẺ LÝ LUẬN cơ BẤN VẺ HOÀN THIỆN QUY

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d

TRĨNH PTĨỤC VỤ BUÔNG THEO TTT.U CĩĩUÀN NGHÊ QUÕC GĨA61.1.Khái luận về hoàn thiện quy trình phục vụ buồng theo liêu chuẩn nghề quốc gia 6I.I. I. Một sổ

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d hoàn thiện quy trinh phục vụ buồng trong khách sạn91.2.2.Ý nghía hoàn thiện quy trình phục vụ buồng trongkhách sạn101.3.Các nhân tố mòi trường ánh hư

ờng đến hoàn thiệnquy trình phục vụ buồng theotiêu chuẩn nghề quốc gia101.3.1.Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài101.3.2.Các nhân tố thuộc mòi trườ (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d

ng bên trong11CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH PHỤC vụ BUÔNG TẠI KHÁCH SẠN ROSAL1ZA. HÀ NỘI132.1.Tồng quan tinh hình và ảnh hường của các nhân tố mói tr

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d

ường den hoàn thiện quytrinh phục vụ buồng lại khách sạn Rosaliza. Hà Nội132.1.1.Tồng quan tinh hình hoạt dộng của khách sạn Rosaliza, Hà Nội132.1.2.A

(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và dquy trinh phục vụ buồng tại Khách sạn Rosaliza. Hà Nội162.2.1.Tồng quan về thực trạng thực hiện quy trinh phục vụ buồng tại Khách sạn Rosa-liza. Hà Nộ

i162.2.2.Thục trạng thục hiện tùng bước trong quy trình phục vụ buồng tại khách sạnRosaliza. Hà Nội17 (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng theo tiêu chuẩn nghề quốc gia, khách sạn rosaliza, công ty TNHH thương mại và d