Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty việt khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuật

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 71 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty việt khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuật

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty việt khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuật

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH-□c-NGUYỄN TRƯỜNG GIANGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI CÔNG TY VIỆT KHOA TRONG LĨNH

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty việt khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuật vực THIẼT BỊ KHOA HỌC KỸ THUẬTLUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾThành Phô Hô Chí Minh, năm 2014w-wBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠ0TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ

MINHNGUYỄN TRƯỜNG GIANGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI CÔNG TY VIỆT KHOA TRONG LĨNH vực THIẾT BỊ KHOA HỌC KỸ THUẬTChuyên ngành : Quán trị kinhdoanh M Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty việt khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuật

ã số: 60340102LUẬN VĂN THẠC SỲ KINH TẼGIẢNG VIÊN HƯỚNG DÁN KHOA HỌC:GS.TS.HOÀNG THỊ CHĨNHThành Phố Hô Chi Minh, năm 2014LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đ

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty việt khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuật

ây là công trình nghiên cứu cùa riêng tôi. Các số liệu trong luận văn là trung thực, do chính tác giả thu thập và phân tích từ công ty Việt Khoa và cá

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH-□c-NGUYỄN TRƯỜNG GIANGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI CÔNG TY VIỆT KHOA TRONG LĨNH

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty việt khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuậtỳ công trình nghiên cún nào.Tác già đề tàiNguyền Trường GiangMỤC LỤCPhụ biaLòi cam đoanMục lụcDanh mục các báng biêuDanh mục các hình vẽ và đô thịDanh

mục các phụ lụcPhần mở đầu.................................................................1CHƯƠNG 1: CƠSỚLÝTHUYẾT................................... Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty việt khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuật

...................61.1Chãt lương dich vu..................................................61.1.1Định nghĩa...........................................

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty việt khoa trong lĩnh vực thiết bị khoa học kỹ thuật

.........61.1.2Những đăc tính của dich vu.................................. 7

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH-□c-NGUYỄN TRƯỜNG GIANGNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI CÔNG TY VIỆT KHOA TRONG LĨNH