NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNG

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 91 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNG

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNG

DẠI HỌCDUY TÂNKHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHBÀI NGHIÊN CỨUMôn: Tranh tài giải pháp PBLĐề tài: NGHIÊN cứu CÁC YÊU Tỏ ẢNH HƯỜNG sự HÀI LÒNG CỦẠ KHÁCH HÀNG ĐÚI

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNGI VỞỊ CHAT LƯỢNG DỊCH vụ ÀN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG DOOKKI ĐÀ NẰNGGiàng viên: Nguyễn Minh NhậtTrương Hoàng Hoa DuyênLớp:MGT 396 TThành viên: Phan Thị Thục U

yên - 9125BŨ1 Thị Hoàng Vi - 8032Trần Thị Thuý Vi - 1747Nguyền Till Kim Viên - 5475Phạm Phú Vinh - 1829Nguyền Trương Tường Vỹ - 1759Dương Đặng Yen Vy NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNG

- 1160Nguyền Thi Hãi Yến - 9030Đâ Nâng, ngày tháng mini 2022.MỤC LỤCLỜI MỜ ĐÀU..........................................................1CHƯƠNG 1: TÔN

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNG

G QUAN VẺ VÁN ĐẺ NGHIÊN cut............................21.1.Lý do chọn đề tài .....................................................21.2.Mục tiêu nghiê

DẠI HỌCDUY TÂNKHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHBÀI NGHIÊN CỨUMôn: Tranh tài giải pháp PBLĐề tài: NGHIÊN cứu CÁC YÊU Tỏ ẢNH HƯỜNG sự HÀI LÒNG CỦẠ KHÁCH HÀNG ĐÚI

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNGthể....................................................31.3.Đối tượng vã phạm vi nghiên cứu........................................31.3.1.Đồi tượng ng

hiên cứu:..............................................31.3.2.Phạm vi nghiên cứu:................................................31.4.Phương pháp nghi NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNG

ên cứu.................................................31.4.1Phương pháp nghiên cứu định tính:...................................31.4.2Phương pháp ngh

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNG

iên cứu định lượng:..................................41.5.Câu hỏi nghiên cứu.....................................................41.6.Tong quan tài li

DẠI HỌCDUY TÂNKHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHBÀI NGHIÊN CỨUMôn: Tranh tài giải pháp PBLĐề tài: NGHIÊN cứu CÁC YÊU Tỏ ẢNH HƯỜNG sự HÀI LÒNG CỦẠ KHÁCH HÀNG ĐÚI

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNG cứu nước ngoài......................................61.7.Kết cấu đề tài.........................................................7CHƯƠNG 2: cơ SỜ LÝ T

HUYẺT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN cứu......................72.1.Cơ sờ lý thuyết........................................................72.1.1.Khách hàng........ NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNG

.................................................72.1.2.Sự hài lòng cùa khách hàng........................................102.1.3.Lý thuyết chất lượng

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ăn UỐNG tại NHÀ HÀNG DOOKKI đà NẴNG

dịch vụ......................................132.1.4.Mối quan hệ giửa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng.................14

DẠI HỌCDUY TÂNKHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHBÀI NGHIÊN CỨUMôn: Tranh tài giải pháp PBLĐề tài: NGHIÊN cứu CÁC YÊU Tỏ ẢNH HƯỜNG sự HÀI LÒNG CỦẠ KHÁCH HÀNG ĐÚI