Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh
Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh
LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rang luận văn nãy hưởng cua sự cảng thảng trong công việc đến hành vi chổng đối cua nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trên địa Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh a hàn TP. Hồ Chí Minh ” là bài nghiên cửu của chinh tôi.Ngoài trử nhừng tài liệu tham kháo được trích dần trong luận văn này. tối cam đoan rằng toàn phần hay nhùng phần nho cùa luận vãn này chưa từng được còng bố hoặc được sử dụng dê nhận băng cắp ở những nơi khác.Không có san phẩm nghiên cứu nào cu Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh a người khác được sư dung trong luân vãn này mà không dược trích dản theo đủng quy định.Luận văn này chưa bao giờ được nộp đê nhận bất kỳ bằng cap nàoẢnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh
tại các trường đại học hoặc cơ sớ đảo tạo khác.TP. HỒ Chi Minh. 2016Nguyễn Minh ThưLỜI CẤM ƠNTrước liên lôi xin trân trọng cảm ơn thầy Nguyen The KháLỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rang luận văn nãy hưởng cua sự cảng thảng trong công việc đến hành vi chổng đối cua nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trên địa Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh n cứu đê hoàn thành luận vãn này.Tỏi cùng xin tràn trọng cám ơn Ban Giám hiệu trường. quý thầy cô khoa Đão tạo sau Dại học, quý thây cò giáng viên đà lận lâm, lô chức, giáng dạy. Huyên đạl nhùng kiến thức tốt và bô ích, tạo diều kiện tốt nhất cho tói trong suốt quá trinh học tập lại trường.Xin trân Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh trọng càm ơn các dồng nghiệp còng tác tại các ngàn hàng TMCP tại TP. Hồ (’hi Minh đà giúp tôi hoàn thành việc ihu thập dừ liệu nghiên cứu cùa luận vãnẢnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh
.Cuối cùng, lối cùng xin cám ơn gia đình, hạn hè, các bạn cùng kíp MBA12A đà khuyến khích, động viên, chia sè. hết lõng hồ trợ tòi trong suốt thời giaLỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rang luận văn nãy hưởng cua sự cảng thảng trong công việc đến hành vi chổng đối cua nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trên địa Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh rường cạnh tranh gay gắt vã nhiều biến động như hiện nay. Đối với ngành dịch vụ đóng vai trò quan trọng trong nen kinh tế như ngành ngàn hàng thi đòi khi chí một sai sót của nhân viên cùng có thế gây tôn thất lớn không chi về mặt kinh tế mả còn có thè ảnh hưởng đen hĩnh ánh thương hiệu và uy tín của Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh ngân hàng.Nghiên cứu luận vãn: “Anh hưởng cua sự câng thẳng trong công việc đến hành vi chổng đồi cùa nhân viên tại các ngân hàng TMCP trên địa hàn TẢnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh
P. Hồ Chi Minh” nhằm mục đích xác đinh vã đo lường mức độ tác động cua một số yếu tố gây ra sự căng thăng trong công việc và tác động của sự căng thănLỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rang luận văn nãy hưởng cua sự cảng thảng trong công việc đến hành vi chổng đối cua nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trên địa Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh đoạn: Nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu sơ bộ với phương pháp tháo luận tay đôi với 10 nhân viên đang làm việc ngân hàng TMCP trên địa bân TP. Hồ Chí nhẩm phát triên thang đo các yếu tố gày ra sư căng thảng trong công việc và hành vi chống đối cúa nhân viên vã đà xác đinh 5 yếu Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh tố gây ra sự căng thăng trong công việc cho nghiên cửu chính thức, kháo sát thử 30 nhân viên đang làm việc ngân lùng TMCP trên địa bàn TP. Hồ Chi cùngẢnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh
được thực hiện đê hiệu chinh bâng câu hói cho phù hợp sản sàng cho việc nghiên cửu chính thức. Nghiên cửu chinh thức được thực hiện bảng phương pháp LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rang luận văn nãy hưởng cua sự cảng thảng trong công việc đến hành vi chổng đối cua nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trên địa Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh p liệu, mà hóa, làm sạch, phân tích và xư lý dừ liệu bẳng phần mềm SPSS 16.0.Sau khi đánh giá độ tin cậy của thang đo băng Cronbach's alpha và phân tích nhân tố khám phá thang đo 5 nhân tố ảnh hướng đến sự căng thảng trong công việc: Sự quá tái còng việc, sự kiếm soát còng việc, sự xung đột về vai t Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh rò. sự mơ hồ về vai trò và sự xung đột công việc đến gia đình. 5 nhân tố này được xem là biến độc lập và sự căng thảng trong công việc là biến phụ thuẢnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh
ộc được đưa vào phàn tích nhân tổ khám phá hồi qui bội.Kết quả phân tích hồi qui cho thấy sư càng thang trong công việc chiu tác đông củng chiều và xếLỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rang luận văn nãy hưởng cua sự cảng thảng trong công việc đến hành vi chổng đối cua nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trên địa Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh ài ra. sự căng thăngiiitrong công việc còn chịu lác động ngược chiêu của yếu tố sự kiêm soát công việc. Đồng thời, nghiên cửu cùng tìm thấy tác dộng thuận chiều cùa yếu tổ sự căng thẳng trong còng việc đền hành vi chông đôi của nhân viên đang làm việc lại các ngân hàng TMCP Iren địa bân TP. IIỒ C hi Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh Minh.Tir kết qua nghiên cứu. tác gia dà gợi ỷ một số giai pháp nhầm làm giam sụ căng thắng Irong còng việc và hành vi chông đôi cúa nhân viên làm việẢnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh
c lại các ngân hàng TMCP Irèn dịa bàn TP. IIỒ Chi Minh, góp phần giúp các nhà quan trị tại các ngàn hàng trong công tác quan lý nhân sự, giam thiêu níLỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rang luận văn nãy hưởng cua sự cảng thảng trong công việc đến hành vi chổng đối cua nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trên địa Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh ......................iLời cảm ơn..................................................................iiTóm tắt....................................................................iiiDanh mục hình.............................................................viiiDanh mục bàng ............................. Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh .................................ixDanh mục từ viết tắt........................................................xiChương 1: TÔNG QUAN..................Ảnh hưởng của sự căng thẳng trong công việc đến hành vi chống đối của nhân viên tại các ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn thành phố hồ chí minh
........................................11.1Lý do nghiên cứu......................................................11.2Mục tiêu nghiên cứu.............LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rang luận văn nãy hưởng cua sự cảng thảng trong công việc đến hành vi chổng đối cua nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trên địaLỜI CAM ĐOANTôi cam đoan rang luận văn nãy hưởng cua sự cảng thảng trong công việc đến hành vi chổng đối cua nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trên địaGọi ngay
Chat zalo
Facebook