Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhà đầu tư đối với chất lượng dịch vụ của công ty chứng khoán bsc
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhà đầu tư đối với chất lượng dịch vụ của công ty chứng khoán bsc
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhà đầu tư đối với chất lượng dịch vụ của công ty chứng khoán bsc
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞTP.HÒ CHÍ MINHKHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC 80EŨC3Ĩ)U THANH TÂMCÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự THỎA MÃN CỦANHÀ ĐẦU Tư Đ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhà đầu tư đối với chất lượng dịch vụ của công ty chứng khoán bsc ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CỦACÔNG TY CHỨNG KHOÁN BSCChuyên ngành: Tài chính - Ngân hàngMã ngành: 60.34.20OM HẸ rò IF HtyTHƯ VIỆNLUẬN VĂN THẠC SỸ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNGNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC:1. Ts.LÊ THÁI THƯỜNG QƯÂNTP.HCM, Tháng 3 păm 2012ivMục lụcMỤC LỤC—oOo—TrangTRANG PHỤ BÌALỜI CẢM ƠN............ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhà đầu tư đối với chất lượng dịch vụ của công ty chứng khoán bsc .....•............... ’................. iiLỜI CAM ĐOAN..................:.................................iiiMỤC LỤC...............................Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhà đầu tư đối với chất lượng dịch vụ của công ty chứng khoán bsc
...........................ivDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỨ VIẾT TÂT............................viiiDANH MỤC CÁC HÌNH..................................Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞTP.HÒ CHÍ MINHKHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC 80EŨC3Ĩ)U THANH TÂMCÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự THỎA MÃN CỦANHÀ ĐẦU Tư Đ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhà đầu tư đối với chất lượng dịch vụ của công ty chứng khoán bsc GIÓI THIỆU VÁN ĐỀ NGHIÊN cửu......................................ỉ1.1LỶDO CHỌN ĐỀ TÀI............................................/1.2XÁC ĐỊNH VÂN ĐÈ NGHIÊN CỬU..................................31.3CÂU HÓI VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN cửu..............................41.3.ỉ Cáu hỏi nghiên cứu................. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhà đầu tư đối với chất lượng dịch vụ của công ty chứng khoán bsc ...................................................................... 41.3.2Mục tiêu nghiên cứu......................................41.4PHẠM VI VÀ ĐCác yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhà đầu tư đối với chất lượng dịch vụ của công ty chứng khoán bsc
ÓI TƯỢNG NGHIÊN cửu..............................41.5PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỬU......................................51.6KẺT CÂU LUẬN VÀN.................Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞTP.HÒ CHÍ MINHKHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC 80EŨC3Ĩ)U THANH TÂMCÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự THỎA MÃN CỦANHÀ ĐẦU Tư ĐBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞTP.HÒ CHÍ MINHKHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC 80EŨC3Ĩ)U THANH TÂMCÁC YÊU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN sự THỎA MÃN CỦANHÀ ĐẦU Tư ĐGọi ngay
Chat zalo
Facebook