Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
BỌ GIÁO DỤC' VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMPHAN THỊ TUYẾT OANHĐÁNH GTÁ sự THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG T.MCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM ( Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam (VTETĨNBANK)LUẬN VĂN THẠC sĩ KLNH TÉL»x»x>x>x>x>x>xyx->xyx->xyx->x»x-Tp.HỒ Chí Minh - Năm 2011BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI nọc KINH TÉ TP.IICMPHAN THỊ TUYÉT OANIIĐÁNH GIÁ SỤ THÓA MÃN CŨA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VĨETĨNBANK)Chuyên ngành: Kinh tế tài chính - Ngan hàngMã Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam số: 60.31.12LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẨN KHOA HỌC: PGS.TS BÌ I KIM YẺNTp. Hồ Chí Minh - Năm 2011LỜI CAM ĐOAN‘lôi xin cam đoan luận văn lhạLuận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
csĩ“Đánh giá chai lượng dịch vụ và sụ ihoâ màn của khách hãng tại Ngàn háng TMCP Công thương Việt Nam'’ là kết quá của quá trinh học tập. nghiên cứu kBỌ GIÁO DỤC' VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMPHAN THỊ TUYẾT OANHĐÁNH GTÁ sự THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG T.MCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM ( Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam ng tính khách quan cao.Tác giã: Phan Thị Tuyết OanhLỜI CẢM ƠNQua khoảng thời gian theo học chưong trinh thạc sĩ tại trường Đại học Kinh tế Tp.HCM, tôi dà dược các thầy cô các bộ môn dại cương vả các thầy cô trong khoa Ngân hàng truyền dạt nhiều kiến thức quỷ báu dà giúp tòi bổ sung vốn kiến thức của Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam minh trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng.Xin dược gửi lời câm ơn chân thành dến Quỷ thầy cô tmng Khoa dào tạo Sau dại học. Quý thầy cô giáng dạy cácLuận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
bộ môn dại cương. Qụý thậy cô tiong Khoa Ngân hàng, và đặc biệt là PGS.TS Bùi Kim Yen - người hướng dẫn khoa học đà lận linh hướng dẫn lôi hoàn thànhBỌ GIÁO DỤC' VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMPHAN THỊ TUYẾT OANHĐÁNH GTÁ sự THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG T.MCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM ( Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam đông thời cùng xin chân ihânh cám cm Quý khách hàng cùa các chi nhánh Ngân hàng 1MCP công thương VN lại thành phố Hồ chi Minh đà cho ý kiến trong khao sát góp phần giúp cho kết qua nghiên cứu được chinh xíc và trung thực.Tràn trọng kinh chãoTác giá: Phan Thị Tuyẻt OanhillMỤC LỤCTrangLời cam đoan... Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam ....................................................... iLời câm CHÌ...........................................................iiMục lục..............Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
................................................iiiDanh mục ký hiệu, chữ vicl lai.........................................VDanh mục bàng, biếu........BỌ GIÁO DỤC' VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMPHAN THỊ TUYẾT OANHĐÁNH GTÁ sự THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG T.MCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM ( Luận văn thạc sĩ đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam ...................................viiiBỌ GIÁO DỤC' VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMPHAN THỊ TUYẾT OANHĐÁNH GTÁ sự THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG TẠT NGÂN HÀNG T.MCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (Gọi ngay
Chat zalo
Facebook