Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 88 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

pBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRI ’ÔNG DẠI HỌC KỈNH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHNGUYỀN THỊ NGỌC YỂNĐO LƯỜNG Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH vụ THẺ TẠI NGÂN HÀ

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu ÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHÀN Á CHÂULUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾTP. Hồ Chí Minh-Năm 2013IlIIu------------qBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẶT HỌC KINH TÉ TP. HÒ CH

Í MINHNGUYỀN THỊ NGỌC YÉNĐO LƯỜNG SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH vụ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂUChuyên ngành: Tài Chính - Ngân Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

Hàng Mà so: 60340201LUẬN VĂN THẠC ST KTNH TẾNGU'01 HƯỚNG DÁN KHOA HỌC TS LẠI T1ÉN dínhTP. HỒ Chí Minh - Nam 2013LỜI CAM DOANTôi xin cam đoan, đày lã

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

công trinh nghiên cứu độc lập cúa riêng tôi. Các số liệu vả nội dung luận văn là trung thục . Kct quả nghiên cứu trong luận vãn này chưa từng dược ai

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu BÀNG BIÊUMỞĐẲU....................................................................1CHƯƠNG 1: Cơ SỠ LÝ LUẬN VÀ MÓ HÌNH NGHIÊN cửu......................

......41.1.Tông quan về thè:...................................................41.1.1.Khái niệm về thê thanh toán:.................................... Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

41.1.2.Các sán phàm thê và dịch vụ thẻ phô biến hiện nay tại Việt Nam:.51.1.2.1. Ihé ghi nợ nội địa:....................................51.1.2.2. Thẻ

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

ghi nợ quốc tể:....................................61.1.2.3. Thẻ tín dụng quốc tế:..................................61.1.2.4.Dịch vụ chấp nhận thanh l