Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 107 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ

https://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ IP HỒ CHÍ MINHTRAN THỊ THANH HAOĐO LƯỜNG SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHẤT LƯỢNG

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ G DỊCH vụ LOGISTICS TẠI CÔNG TY CÔ PHÂN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ HÀNG HẢILUẬN VÀN THẠC sĩ KINH TÉTP. IIÕ CHÍ MINH - NĂM 2012Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠ

I HỌC KINH TÉ TP HỐ CHÍ MINHTRÀN THỊ THANH HẢOĐO LƯỜNG Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÉ CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ LOGISTICS TẠI CÔNG TY CỎ PHẢN VẬN TẢI VÀ DỊCH Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ

VỤ HÀNG HẢIChuyên ngành: KINH DOANH THƯƠNG MẠI Mã số: 60.34.01.21LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC :GS.TS. VÕ THANH THVTP. HÒ CHÍ MINH

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ

- Năm 2012LỜI CẢM ƠNĐẻ hoàn thành luận văn này. tôi xin chân thành gởi lời câm ơn tới:Quý Thầy. Cô Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chi Minh đà tra

https://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ IP HỒ CHÍ MINHTRAN THỊ THANH HAOĐO LƯỜNG SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHẤT LƯỢNG

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ háp nghiên cứu và nội dung của luận văn.Anh Tran Việt Huy. Giám đốc điều hành công ty Cô phần Vận tai và Dịch vụ Hàng hài đà cung cap một số tài liệu

và giúp tỏi hoàn thiện hơn luận vãn cùa mình.Và tôi gời lời cảm ơn đến tất cà các khách hàng, những người bạn, đồng nghiệp và người thân đà tận tình h Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ

ồ trợ. góp ý và giúp đờ tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên cửu.Xin chân thành cam ơnTP HỒ Chi Minh, ngày ỊO thảng 10 nỗm 2012Người viếtTran Th

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ

ị Thanh Háo11LÒI CAM ĐOANTôi cam đoan luận văn thạc sĩ kinh lề này là còng trinh nghiên cứu cúa bàn thân, lã kết quá của quá trình học tâp nghiêm túc.

https://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ IP HỒ CHÍ MINHTRAN THỊ THANH HAOĐO LƯỜNG SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHẤT LƯỢNG

Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ Chi Minh, ngày ÌO tháng ỊO nãni 20ỉ 2 Người cam đoanTran Th Ị Thanh Hão111MỤC LỤCLÒI MÒ DẲU..........................................................

.......................I1.Ý nghĩa và linh câp ihicl cùa đê lài...................................................12.Mục tiêu nghiên cửu vã nhiệm vụ ng Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics tại công ty cô phần vận tải và dịch vụ hàng hải , luận văn thạc sĩ

hiên cứu.............................................2

https://khothu vien .comBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ IP HỒ CHÍ MINHTRAN THỊ THANH HAOĐO LƯỜNG SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHẤT LƯỢNG