KHO THƯ VIỆN 🔎

Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam

➤  Gửi thông báo lỗi    ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu:     PDF
Số trang:         114 Trang
Tài liệu:           ✅  ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT
 













Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam

Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam

ịl ................. ''' ItBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẺ TP.IIỎ CHÍ MINHTRỊNH THỊ CHÂUGIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỌ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CH

Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam HÁT LƯỢNG DỊCH vụ VẠN TẢI CONTAINER BẢNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIẸM HƯU HẠN HYUNDAI MERCHANT MARINE VIET NAMChuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH

(Hướng ứng dụng)Mả số: 60340102LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẦN KHOA HỌC: TS. HOÀNG LỆ CHITHÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH - NẢM 2017Ì1ífhttps://khothu vi Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam

en .comLỜI CAM ĐOANTòi XU1 cam doan luận vãn “Giai pháp nâng cao mức (lộ hài lòng của khách hãng vê chất lượng dịch vụ vận tài Container báng đưững bi

Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam

én lại công ty TNTIII Hyundai Merchant Marino Việt Nam” (theo Inróng nghề nghiệp) hoãn loàn là công trình nghiên cứu cùa bân thân lôi dưới sự hưcímg d

ịl ................. ''' ItBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẺ TP.IIỎ CHÍ MINHTRỊNH THỊ CHÂUGIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỌ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CH

Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam rò răng. Các kết qua nghiên cứu trong luận văn này chua được cồng bó trong bất kỳ công trình nào khác.Tp. IIỒ Chí Minh, ngày tháng năm 2017 Tác gia l

uận vănTrịnh Thị ChâuMỤC LỤCTrangLỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CHỮ VIẾT TẤTDANH MỤC BÁNGDANH MỤC CÁC HÌNH VÈ, sơ DÓPHẢN MỞ ĐẦU.......................... Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam

............................11.Lý do thực hiện đề tài....................................12.Mục tiêu nghiên cứu.......................................

Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam

23.Đối tượng và phạm vi nghiên cửu...........................34.Phương pháp nghiên cửu....................................35.Ket cấu cùa luận vãn.....

ịl ................. ''' ItBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẺ TP.IIỎ CHÍ MINHTRỊNH THỊ CHÂUGIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỌ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CH

Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam ất lượng dịch vụ vận tảicontainer bang đường biên......................................51.1.1Dịch vụ vận tái container bang đường biên.............51.

1.2Chất lượng dịch vụ vận tài container bằng đường biên.101.2Sự hài lòng của khách hãng về chất lượng dịch vụ.........141.3Tại sao phãi Làm hài lòng k Luận văn thạc sĩ giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận tải container bằng đường biển tại công ty tnhh hyundai merchant marine việt nam

hách hàng..........................151.4Mối quan hệ giừa chất lương dịch vụ và sự hài lòng khách hàng.16

ịl ................. ''' ItBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẺ TP.IIỎ CHÍ MINHTRỊNH THỊ CHÂUGIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỌ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CH

ịl ................. ''' ItBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẺ TP.IIỎ CHÍ MINHTRỊNH THỊ CHÂUGIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỌ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CH

Gọi ngay
Chat zalo
Facebook