Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 90 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai

Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ .MINHI RAN THỊ TUYẾTNHŨNG NHÂN TÓ co BẢN ẢNH HƯ ỞNGĐÉN Sự HÀĨ LÒNG CỦA Dư KHÁCHVẺ CHÁT LƯỢNG

Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai DỊCH vụ DU LỊCH • • • •TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐÒNG NAIChuyên ngành: Thống kè kinh te Mà số: 8310107LUẠN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÂN KHOA HỌC:PGS.TS

. NGUYÊN VĂN sìTp. Hồ Chí Minh - Tháng 11/2018LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn "Những nhàn tô cư hàn (inh hường đên sự hài lòng cua du khách về c Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai

hất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn tinh Dồng Nai” lá kết quá học tập và nghiên cứu của bân thân tòi dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS. TS. Nguyễn

Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai

Văn Sĩ. Các nội dung nghiên cửu. kết qua trong dể tài này lã trung thực và chưa còng bò dưới bât kỳ hình thức nào trước đày. Nhừng sô liệu trong các

Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai oái ra. trong luận vãn còn SƯ dụng một sổ nhận xét. dánh giá cùng như sổ liệu cùa các lác giá khác, cơ quan lô chức khác đêu có trích dần và chú thích

nguồn gốc.I ôi xin hoàn loàn chịu trách nhiệm trước pháp luật VC cam đoan trên.Tp.HCM, ngày tháng năm 20ỉ <3rác giãI ran I hi TuyếtMỤC LỤCTRANG PHỊ B Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai

ÌALỜI CAM 1)0ANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC BÂNGDANH MỤC CẤC HÌNHDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẤTTrangCHƯƠNG 1. GIỚI TIIIẸU ĐẺ TÀI NGIẺN cưu1.1. Lý do chọn dề tài

Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai

nghiên cứu........................................ 11.2.Mục tiêu và câu hói nghicn cứu ..................................... 21.3.Đối tượng vã phạm v

Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai ................................................41.6.Kcl cấu của đề lài...................................................5CHƯƠNG 2. TỎNG QUAN LÝ TIIU

YET VÀ MÒ IIÌNTI ĐẼ XUẤT2.1.Tòng quan lý thuyết .................................................62.1.1.Khái niệm VC du lịch và khách du lịch......... Luận văn thạc sĩ UEH những nhân tố cư bản ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh đồng nai

............... 6