Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương
Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THU DÀƯ MỘTKHOA KINH TẺ ***********2009 THU DAUMOT UNIVERSITYBÁO CÁO TÓT NGHIỆP“ẢNH HƯỞNG CỬA CÁC YÉỮ TÔ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÉN sự HÀI Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM MUA MẮM AEON MALL BÌNH DƯƠNG”Họ và tên: Đoàn Thị NhungMSSV:1723401010158Lóp:D17QT04Khóa:2017-2021Ngành:Quàn trị kinh doanhGVHD:Nguyễn ThanhAnBình Dương - 202(1LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan hài báo cáo “Anh hường cùa các yêu lô châl lượng dịch vụ dến sự hãi lông cua Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương khách háng tại trung tâm mua sắm Aeon Mall Binh Dương" lã còng trinh nghiên cứu độc lập của ricng tôi. Các kết quà nghiên cửu trong luận án là tilingẢnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương
thực và chưa công bố trong các cóng trình khoa học khác.Tác gia báo cáoĐoàn Thị NhungLỜI CÂM ƠNQua gần bốn năm gắn bó với trường đại học thủ dầu một, TRƯỜNG ĐẠI HỌC THU DÀƯ MỘTKHOA KINH TẺ ***********2009 THU DAUMOT UNIVERSITYBÁO CÁO TÓT NGHIỆP“ẢNH HƯỞNG CỬA CÁC YÉỮ TÔ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÉN sự HÀI Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương chân thảnh gửi lời câm ơn đen các quỷ thầy cò trường đại học thù dầu một đà giúp đờ em trong suốt thời gian vừa qua.Đe hoàn thành được bài báo cáo tốt nghiệp này đều nhờ vào sự giúp đờ và hướng dần nhiệt tinh của thầy Nguyền Thanh An - Giáng viên hướng dần cũa em. em xin gừi lòi cam ơn đến thầy đà Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương giúp em hình dung và xác định chính xác đề tài cùng như cách lãm như thế nào trong phẩn cấu trúc nội dung toàn bài để tránh lạc đề và loại bo những điẢnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương
ều không cần thiết.Cuối củng em xin kinh chúc các quý thầy luôn có sức khỏe tốt và thành còng trên con đường sự nghiệp . Em xin chân thành cám ơn!MỤC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THU DÀƯ MỘTKHOA KINH TẺ ***********2009 THU DAUMOT UNIVERSITYBÁO CÁO TÓT NGHIỆP“ẢNH HƯỞNG CỬA CÁC YÉỮ TÔ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÉN sự HÀI Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương .12Mục ticu nghiên cửu...................................................22.1.Mục tiên chung....................................................22.2.Mục tiêu cụ thế...................................................23Dôi tượng và phạm vi nghiên cứu.......................................23.1.I)ôi lượ Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương ng nghiên cứu.............................................23.2.Phạ m vi nghiên cứu...............................................24Phương pháp nghicnẢnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương
cứu................................................24.1. Nghicn cứu định tính...............................................24.2.Nghiên cứu dinh lượngTRƯỜNG ĐẠI HỌC THU DÀƯ MỘTKHOA KINH TẺ ***********2009 THU DAUMOT UNIVERSITYBÁO CÁO TÓT NGHIỆP“ẢNH HƯỞNG CỬA CÁC YÉỮ TÔ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÉN sự HÀI Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm aeon mall bình dương ......................................35.2.Phương diện thực tiền.............................................3TRƯỜNG ĐẠI HỌC THU DÀƯ MỘTKHOA KINH TẺ ***********2009 THU DAUMOT UNIVERSITYBÁO CÁO TÓT NGHIỆP“ẢNH HƯỞNG CỬA CÁC YÉỮ TÔ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ĐÉN sự HÀIGọi ngay
Chat zalo
Facebook