Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi
Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO • • •TRƯỜNG DẠĨ HỌC KINH TẼ TP. IIÒ CHÍ MINH....C3 ★ BO------LÂM THỊ THANH TÂMGIẢI PHÁI’ NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi G LỈNH vực BÁT ĐỘNG SẢN CỦA TÓNG CÔNG TY SONADEZTLUẬN VÃN THẠC sĩ KINH TÉTP. Hồ Chí Minh - Năm 2020BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẺ TP.HÒ CHÍ MINHLÂM THỊ THANH TÂMGIẢI PHÁP NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG LĨNH vục BẤT ĐỌNG SẢN CỦA TỎNG CÔNG TY SONADEZIChuyên ngành : Quan trị Kinh Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi doanh Hướng đào tạo : Ung dụng Mă SỐ:8340101LUẬN VÂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÁN KHOA HỌC TS. Đặng Ngọc DạiTP. nồ Chí Minh - Năm 2020LỜI CAM ĐOANTLuận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi
ôi xin cam đoan luận vãn Giai pháp nâng cao chất lượng (lịch vụ khách hàng lình vực hất động sàn của Tổng công ty Sonadezi” là công trình nghiên cứu cBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO • • •TRƯỜNG DẠĨ HỌC KINH TẼ TP. IIÒ CHÍ MINH....C3 ★ BO------LÂM THỊ THANH TÂMGIẢI PHÁI’ NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi ược nêu rõ. Kết quà nghiên cứu trong luận vãn này chưa được công bô ỡ bâl ki công trinh nghiên cứu nào khác.Tôi xin chịu mọi trách nhiệm về lời cam đoan cùa mình.Tác giãLâm Thị Thanh Tâm1MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌA LÒI CAM ĐOANMỤC LỤC DANH .MỤC TỪ VIÊT TÀT DANH MỤC BANG BIẺƯ DANH MỤC SO DÓ, HÌNH ÁNH TÓM TÁ Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi TABSTRACTMơ ĐAU..................................................................11Lý do lựa chọn đề lài..............................................Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi
..12Mục tiêu nghiên cửu.................................................33Dối tượng và phạm vi nghiên cứu.....................................34PhươngBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO • • •TRƯỜNG DẠĨ HỌC KINH TẼ TP. IIÒ CHÍ MINH....C3 ★ BO------LÂM THỊ THANH TÂMGIẢI PHÁI’ NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi ....................................................4CHƯƠNG 1: Cơ SỠ LÝ THUYÉT VẼ NÂNG CAO CHẢ I LƯỢNG DỊCH vụ KIIÁCII HÀNG TRONG LÌNH vực BÁT ĐỌNG SAN...............................ố1.1.rông quan VC chat luông dịch vụ...................................61.1.1.Khái niệm chất lượng dịch vụ............ Luận văn Thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng lĩnh vực bất động sản của Tổng công ty Sonadezi ........................ốBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO • • •TRƯỜNG DẠĨ HỌC KINH TẼ TP. IIÒ CHÍ MINH....C3 ★ BO------LÂM THỊ THANH TÂMGIẢI PHÁI’ NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO • • •TRƯỜNG DẠĨ HỌC KINH TẼ TP. IIÒ CHÍ MINH....C3 ★ BO------LÂM THỊ THANH TÂMGIẢI PHÁI’ NÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGGọi ngay
Chat zalo
Facebook