Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội
Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội
Bộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỚNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINGUYỀN VIỆT HÀNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ HÒ TRỢ KHÁCHHÀNG NGÂN HÀNG ĐIỆN TÚ TẠI NGÂN HÀNG NỒNG NGHIỆP Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội P VÀ PHÁT TRIỀN NÔNG THÔN VIỆT NAM -CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘICHUYÊN NGÀNH : KINH DOANH THƯƠNG MẠI MÀ SÕ: 60 34 01 21LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỀN VĂN MINHHÀ NỘI -20182LỜI CAM DOANTôi xin cam đoan luận văn thạc sì kinh tẽ về đê lài: “Nâng cao chất lượng dịch vụ I1Ỏ trọ* Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội khách hàng ngân hàng điện tứ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triên Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tây Hà Nội” là kêt quà cùa quá (rình học tập, nghiNâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội
ên cứu khoa học từ khóa học CH22B-KDTM chuycn ngành Kinh doanh Thương mai của Khoa sau đại học -Trường Đại học Thương mại, một cách độc lập, nghicm túBộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỚNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINGUYỀN VIỆT HÀNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ HÒ TRỢ KHÁCHHÀNG NGÂN HÀNG ĐIỆN TÚ TẠI NGÂN HÀNG NỒNG NGHIỆP Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội CN Tây Hà Nội, từ khảo sát ý kiến khách hàng, lử các tạp chí, các công trình nghiên cứu đà được công bõ, các website,...Các giãi pháp nêu trong luận văn được rút ra từ những cơ sở lý luận và quá (rình nghiên cửu (hực tiên.Hà Nội, ngày ìo thùng 07 nám 20 Ì8Tác giãNguyên Việt HàLÒI CẢM ƠNLuận vãn kì k Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội ẽt quá của quá trình học tập. nghicn cứti ớ nhà trường, kẽt hợp với kinh nghiệm trong quá trình công tác tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triến NôngNâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội
thôn Việt Nam - Chi nhánh Tây Hà Nội, với sự cố gang nò lực của bàn thân.Đạt đưực két quà này, tôi xin bày tò lòng biẽt oil chân thành đen quý thây, cBộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỚNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINGUYỀN VIỆT HÀNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ HÒ TRỢ KHÁCHHÀNG NGÂN HÀNG ĐIỆN TÚ TẠI NGÂN HÀNG NỒNG NGHIỆP Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội âu sâc đen Thầy giáo PGS.TS. Nguyên Văn Minh (I), là người hướng dân luận vãn; Thầy đà dày công giúp đờ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn.Tôi cùng xin chân thành càm ơn đến Ban lành đạo, cán bộ nhân viên Agribank -CN Tây Hà Nội dà giúp đờ. tạo đièu kiện cho tôi trong thời gi Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội an thực hiện luận văn cũng như trong công tác.Cuối cùng, tôi xin chân thành câm ơn gia đình, bạn bè. người thân luôn bên cạnh động viên, khích lệ tôiNâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội
trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn.Mặc dù đà rat cố gang nhtfng luận vãn không tránh khói những khiêm khuyết, tôi mong nhận được sự gBộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỚNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINGUYỀN VIỆT HÀNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ HÒ TRỢ KHÁCHHÀNG NGÂN HÀNG ĐIỆN TÚ TẠI NGÂN HÀNG NỒNG NGHIỆP Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội uan vc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triẽn Nông (hôn Việt NamPHỤ LỤC PHIẼƯ KHÁO SÁT6DANH MỤC BÀNG, HÌNH VÊBáng 2.1: Tình hình nguồn vốn cua Agribank Chi nhánh Tây Hà Nội (2014 - 2017) 43 Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tây hà nội Bộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠO TRƯỚNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠINGUYỀN VIỆT HÀNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ HÒ TRỢ KHÁCHHÀNG NGÂN HÀNG ĐIỆN TÚ TẠI NGÂN HÀNG NỒNG NGHIỆPGọi ngay
Chat zalo
Facebook