Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam
Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam
CHƯƠNG VIHÀNH VI TRONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘTI. HÀNH VI TRONG NHÓM1. Cạnh tranh và hỢp tácTương tác giừa các nhóm và tương tác giữa các thành viên trong nhó Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam óm là một chủ để được chú ý nhiều trong những năm gần đây. Những tương tác này có ảnh hưởng to lớn đến sự tồn tại và hiệu quả hoạt động của tổ chức. Các cá nhân và các nhóm phụ thuộc lẫn nhau vể thông tin, sự hỗ trợ, cô vấn, nỗ lực hợp tác... Sự phụ thuộc lản nhau này có thể dẫn tới quan hệ cạnh tra Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam nh hoặc quan hệ hợp tác.Khác biệt giữa cạnh tranh và hợp tácQuan hệ qua lại giữa các cá nhân là rất khác nhau thể hiện ra ở cấp đô từ sự quan tâm tớiNghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam
những người khác để đem lại lợi ích cá nhản.Tại một thái cực, các cá nhân hoặc nhóm có sư quan tâm cao dối với những người khác và sẵn lòng giúp đỡ nhCHƯƠNG VIHÀNH VI TRONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘTI. HÀNH VI TRONG NHÓM1. Cạnh tranh và hỢp tácTương tác giừa các nhóm và tương tác giữa các thành viên trong nhó Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam ên kia. Bôn loại tương tác có thể là: Sự vô tư; Sự hợp tác; Sự cạnh tranh: và Sự xung đột.Sự VÔ TưHành vi được động viên bằng sự hướng tới những người khác được gọi là vô tư. Sự vô tư luôn luôn bao gồm ít nhất những chi phí của người giúp đỡ như thể lực, thẩn kinh, hoặc các nỗ lực xúc cảm và với các Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam chi phí này người giúp đỡ không màng tới sự đền bù.SỰ HỢP TÁCSự hợp tác là cúng nhau làm viêc vì mục tiẻu chung hoặc hai bên cùng có lơi. Sự họp tácNghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam
và sự vô tư thường hay bị nhấm lần. Điểm khác biệt chủ yếu ở đây là ở kết cục đối với người giúp đỡ. Khi bạn giúp đỡ ai đó không vì lợi ích của bạn - CHƯƠNG VIHÀNH VI TRONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘTI. HÀNH VI TRONG NHÓM1. Cạnh tranh và hỢp tácTương tác giừa các nhóm và tương tác giữa các thành viên trong nhó Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam ng có lợi tử nỗ lực chung của họ.Sự CẠNH TRANHCạnh tranh xảy ra khi hai hay nhiều cá nhân hoăc nhóm theo đuối mục tiêu mà mục tiêu này có thể được đạt tới chỉ bởi mót phía (cá nhân hoặc nhóm). Những nguồn lực giới hạn hoặc cố định là một trong những đặc tính cơ bản của tình huống cạnh tranh. Ví dụ, Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam chỉ một người đấu thầu với giá thấp nhất được nhận hợp đổng; chí một cá nhân trong tổ chúc dược đé bạt lên làm lãnh đạo một bộ phận. Ba dạng khác nhauNghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam
của cạnh tranh190HÀNH VI THONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘTcó thể được tạo ra bởi sự thay đổi những cấu trúc phần thưởng.•Cạnh tranh giữa các nhóm tổn tại khi mộCHƯƠNG VIHÀNH VI TRONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘTI. HÀNH VI TRONG NHÓM1. Cạnh tranh và hỢp tácTương tác giừa các nhóm và tương tác giữa các thành viên trong nhó Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam vì nguồn lực hoặc phần thưởng•Cạnh tranh cá nhân (đỏi khi được gọi là không cạnh tranh) xảy ra khi các cá nhân làm việc với các tiêu chuẩn bên ngoài một cách độc lậpSự XUNG ĐỘTXung đột xảy ra khi một bên nhân thức rằng phía bên kia phá húy. chông lại nỗ lực của họ trong việc đạt tới kết quả mong mu Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam ốn Xung đột có thể xảy ra giữa các nhóm, trong nhóm, và giữa cac cá nhân. Xung đột xảy ra khi hai nhóm có những mục tiêu mà chúng loại trừ lẫn nhau -Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam
bén này đạt được thì bẻn kia không đạt được và bị thiệt hại; và vì vậy sự tương tác của họ được thiết kế ớẩ đánh bại. kìm giữ, hoặc gây thiệt hai cho CHƯƠNG VIHÀNH VI TRONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘTI. HÀNH VI TRONG NHÓM1. Cạnh tranh và hỢp tácTương tác giừa các nhóm và tương tác giữa các thành viên trong nhó Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam ớng toàn cầu hóa diễn ra mạnh mè trên toán thế giới thì một trong những vấn đề nổi lén là các nghiên cứu về vàn hóa. Các nhà nghiên cứu đã chỉ ra nhiều điểm khác biệt giữa văn hóa phương Đổng và phương Tây. Một trong những điểm khác biệt là ván hóa phương Tây thể hiện sự cạnh tranh cao hơn trong khi Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam đó phương Đỏng thể hiện sự hợp tác mạnh hơn.Các nghiên cứu về tác động của cạnh tranh và hợp tác chỉ ra rằng hợp tác tạo ra mức độ cao hơn vể thỏa màNghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam
n và năng suất trong các nhóm thực nghiệm. Nghiên cửu cổ điển chỉ ra những nhóm hợp tác thực hiện công việc tốt hơn và học tập nhiều hơn những nhóm cạCHƯƠNG VIHÀNH VI TRONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘTI. HÀNH VI TRONG NHÓM1. Cạnh tranh và hỢp tácTương tác giừa các nhóm và tương tác giữa các thành viên trong nhó Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam và thảo luận vế những vấn đề về quan hệ con người. Trong 5 nhóm cạnh tranh, các thành viên trong mỗi nhóm cạnh tranh với nhau để đạt phần thưởng. Trong 5 nhóm hợp tác, các nhóm cạnh tranh VỚI nhau và các thành viên trong nhóm chiến thắng đều nhặn được phần thưởng. Phần thưởng đối với họ ỏ đây là khô Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam ng phải viết tiểu luận môn học nhưng nhặn được điểm tối đa cho nó. Các nhóm được lượng giá trên cơ sở múc độ thực hiện nhiệm vụ của họ, múc độ họ cùngNghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam
làm việc với nhau như là mõt nhóm, và mức độ đóng góp vào kết quả chung cua mỗi thánh viên trong nhóm. Nhóm hợp tác đâ được đánh giá hơn hẳn nhỏm cạnCHƯƠNG VIHÀNH VI TRONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘTI. HÀNH VI TRONG NHÓM1. Cạnh tranh và hỢp tácTương tác giừa các nhóm và tương tác giữa các thành viên trong nhó Nghiên cứu về hành vi tổ chức (Organizational behavior): Phần 2 - Nguyễn Hữu Lam au trong nhóm nhưng chúng lại cạnh tranh với các nhóm khác. Vì192HÀNH VI TRONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘTCHƯƠNG VIHÀNH VI TRONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘTI. HÀNH VI TRONG NHÓM1. Cạnh tranh và hỢp tácTương tác giừa các nhóm và tương tác giữa các thành viên trong nhóGọi ngay
Chat zalo
Facebook