Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 132 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử

Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử

Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO ' TRƯỜNG DẬI HỌC KINH TÉ TP. Ilò CHÍ MINH★ ★ * * ★NGUYỄN THỊ HỒNG LAMĐÁNH GIÁ Sư HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỘI VÓI THỦ TỤC HẢI

Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử QUAN ĐIÊN TỬ: NGHIÊN cứu TRƯỚNG HỢP cục HAI QUAN BÌNH DƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉC HƯ YÊN NGÀNH: KINH TÉ TẢI CHÍNH - NGÂN HÀNGMÃ SÓ: 60.31.12NGƯỜI

HƯỚNG DÀN: PGS.TS sử ĐÌNH THÀNHTP.HỎ CHÍ MINH - NĂM 2011MỤC LỤCGIỚI THIỆU1Đặt vấn đề...............................................................12M Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử

ục tiêu nghiên cứu......................................................23Đối tượng và phạm VI nghiên cứu..........................................24P

Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử

hương pháp nghiên cứu...................................................25Ý nghĩa thực tiền cùa nghiên cứu.........................................36K

Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử vưc công và dịch vụ công............................................51.1.1.Khu vực còng..........................................................51.1

.2Khái niệm dịch vụ công................................................61.1.3Đặc điềm dịch vụ công.................................................81 Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử

.2Dịch vụ công điện tử....................................................91.2.1Chính phủ điện tứ.....................................................

Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử

91.2.2 Nhùng lợi ích cũa áp dụng cung cấp dịch vụ còng điện tứ...............111.3Chắt lượng dịch vụ công- đo lường chất lượng dịch vụ công...........

Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử ......131.4Sự hãi lòng cùa khách hàng..............................................181.4.1Sự hài lòng và moi quan hệ với chất lương dịch vụ...........

.........181.4.2 Đo lường sự hài lòng của khách hàng...................................191.5Mò hình lý thuyết sự hãi lòng của doanh nghiệp đổi với thú Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử

tục HQĐT.....22Chương 2: Tllực TRẠNG CUNG CÃP DỊCH vụ THÚ TỤC HẢI QUANDIỆN TÙ-TRƯỜNG HỌE cục HÀI QUAN BÌNH DƯƠNG2.1Giới thiệu vê ('ục Hài quan Bình D

Tài liệu Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Doanh Nghiệp Đối Với Thủ Tục Hải Quan Điện Tử

ương..............................272.1.1Sơ lược về lịch sử hĩnh thành......................................27