(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 145 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế

(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế

rĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ KHOA QUÂN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐ? tài;NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCHTẠI FPT SHOP

(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế CHI NHÁNH HUẾTRẦN THỊ THẢONiên khóa: 2016 - 2020ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUÁN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCDềlàiiNÂNG CAO

CHĂT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCHTẠI FPT SHOP CHI NHÁNH HUẾ •GVHD: TS. Lê Thị Ngọc AnhSVTH: TYăn Thị ThảoLớp: K50A QTKD Tống HợpMSV: 16K4021083Niên k (Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế

hóa: 2016 - 2020Lời Cám ơnĐẽ hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này, tôi đã nhận được rất nhiều $ự ùng hộ và giúp đờ từ thầy cô, cơ quan thực tập, gi

(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế

a đình và bạn bè. Lời đầu tiên tôi xin bày tò lòng biết ơn chân thành và sâu sâc nhãt tới Cô giáo hướng dân Tiên sì Lê Thị Ngọc Anh đã tận tình hướng

rĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ KHOA QUÂN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐ? tài;NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCHTẠI FPT SHOP

(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế Đại Học Kinh Tẽ Huẽ nói chung đà trang bị cho tôi những kiến thức và k h ghiệm quý giá trong quá trình học tập tại trường và tạo điêu kiện thuận lợi

cho tôi thực hiện đe tài này. Tôi xin chân thành càm ơn ban quàn lý, nhân viên đang làm việc tại FPT Shop số 87 An Dương Vương, Thành phố Huê đã nhiệt (Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế

tình giúp đờ, cung cấp tài liệu và tạo mọi điều kiện thuận lợi đẽ tôi có thế hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này.Mặc dù đà có nhiều cố gắng, nhưn

(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế

g do thời gian có hạn, trình độ, kỳ năng của bán thân còn nhiều hạn chẽ nên chắc chắn đề tài khóa luận tốt nghiệp này của tôi không tránh khỏi nhừng h

rĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ KHOA QUÂN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐ? tài;NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCHTẠI FPT SHOP

(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế Sinh viênLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan rẫng số liệu và các kết quà nghiên cứu trong khóa luận tốt nghiệp này là trung thực và chưa hê được sử dụng đẽ b

ảo vệ một học vị nào.Tôi cũng xin cam đoan rằng mọi sự giúp đờ cho việc thực hiện khóa luận ố nghiệp này đã được càm ơn và các thông tin trích dân tro (Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế

ng luận văn đà được chỉ rỏ nguồn gốc.Sinh viênTrân Thị ThảoSVTT: Trân Thị TháoiiKHÓA LUẬN TÒT NGHIỆP GVHD: TS. Lê Thị Ngọc AnhMỤC LỤC LỜI CÁM ƠN......

(Luận văn thạc sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại fpt shop chi nhánh huế

...................................................ỉ

rĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TỂ KHOA QUÂN TRỊ KINH DOANHKHÓA LUẬN TÕT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐ? tài;NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCHTẠI FPT SHOP