Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội
Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCHĐỖ THỊ LUYẾNKHÓA LUẬN TỔT NGHIỆPHÀ NỘI - 2020TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LICHKHÓA Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội LUẬN TỐT NGHIỆPĐề tài:NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG GRILL 63 CỦA KHÁCH SẠN LOTTE HOTEL HANOI, HÀ NỘIGiáo viên hưởng dànSinh viên thực hiênThS. Nguyên Đâc CườngĐô Thị LuyếnBộ môn: Quản trị dịch vụ khách sạn du lịchLớp: K53B1KSMà SV: 17D110022ĐIẼM KHÓA LUẬNGiáo viên chấm 1 Chừ ký:H Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội ọ và tên:Giáo viên chấm 2 Chừ ký:Họ và tên:TRƯỞNG BỘ MÒN TS. Nguyên Thị TúHÀ NỘI - NĂM 20204LỜI CẢM ƠNTrong quá (rình học tập tại trường Đại học ThươnNâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội
g mại, thực tập tiếp cận thực tế và làm khóa luận tốt nghiệp, em đà nhận được sự quan tâm cúa các thây cô trong nhà trường, đặc biệt là các thầy cô trTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCHĐỖ THỊ LUYẾNKHÓA LUẬN TỔT NGHIỆPHÀ NỘI - 2020TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LICHKHÓA Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội 63, khách sạn Lotte Hà Nội.Lời đầu tiên em xin cảm ơn Ban giám hiệu Trường Đại học Thương mại, các thầy cô giáo trong nhà trường và trong Khoa Khách sạn - Du lịch đà tạo cho em một môi trường học tập hiệu quả.Em xin gửi lời càm ơn chân thành đến giáo viên hướng dằn ThS. Nguyên Đâc Cường đã tận tâm Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội giúp đờ, hướng dần khoa học và chia sè những kiến (hức (hực tế giúp em hoàn (hành đề tài khóa luận này.Em cũng xin gửi lời càm oil tới các thầy cô giáNâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội
o (rong Bộ môn Quàn trị dịch vụ khách sạn du lịch, Khoa Khách sạn - Du lịch đà truyền đạt cho em những kiến thức, phương pháp học tập, nghiên cứu bõ íTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCHĐỖ THỊ LUYẾNKHÓA LUẬN TỔT NGHIỆPHÀ NỘI - 2020TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LICHKHÓA Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội nói riêng đà tận tình hướng dân công việc, chia sè thông tin và giúp đờ trong suốt quá trình thực tập và làm khóa luận tốt nghiệp.Trong quá trình tiêp cận thực tế, nghiên cứu vãn đê và trình bày khóa luận không thê tránh khỏi nhừng sai sót và hạn chê. Em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội giáo đê đê tài của em được hoàn thiện hơn.Em xin chân thành câm ơn!Hà Nội, ngày 26 tháng 11 năm 2020SINH VIÊN THỰC HIỆNĐỏ Thị Luyến5MỤC LỤC6DANH MỤC BNâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Grill 63 của Khách sạn Lotte Hà Nội
ÀNG, BIẼUSTTTên bàng, biếuTrangTRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCHĐỖ THỊ LUYẾNKHÓA LUẬN TỔT NGHIỆPHÀ NỘI - 2020TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LICHKHÓA TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN - DU LỊCHĐỖ THỊ LUYẾNKHÓA LUẬN TỔT NGHIỆPHÀ NỘI - 2020TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SAN - DU LICHKHÓAGọi ngay
Chat zalo
Facebook