Nghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh
Nghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh
Dại Học Quốc Gia TP. Hổ Chi Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOANGUYÊN THANH PHONGNGHIÊN CỬU, VẬN DỤNG LÝ THUYÉT DỘNG VIÊN -DUY TRÌ CÙA FREDERICK HERZBERG ĐẺ Nghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh Ẻ ĐÁNH GIÁ MỨC DỌ TTTÔA MÃN KĨĨÁCĨT TĨÂNG VẺ MỌT SÓ DỊCĨĨ VỤ DIỆN TẠT CÔNG TY DTẸN Tực TP. ĨĨÒ (ITT MINTTChuyên ngành : Quàn trị kinh (loiinhLUẬN VĂN THẠC sĩTP. HÔ CHÍ MINH, tháng 12 năm 20071CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC Qưõc GIA TP Hô CHÍ MINHCán bộ hường dản khoa Nghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh học : PGS. l ien sĩ Nguyen Trọng HoàiCán bộ chấm nhận xét 1 :.......................................(Glũ rò họ. lên. học hàm. học vị và chừ ký)Cán bộNghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh
chấm nhận xét 2 :.......................................(GIŨ rò họ. lên. học hàm. học vị và chừ ký)Luận văn thạc sĩ được bao vệ tại HỘI ĐỎNG CHÁM BẢODại Học Quốc Gia TP. Hổ Chi Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOANGUYÊN THANH PHONGNGHIÊN CỬU, VẬN DỤNG LÝ THUYÉT DỘNG VIÊN -DUY TRÌ CÙA FREDERICK HERZBERG ĐẺ Nghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh LẬP - Tự ĐO - HẠNH PHÚCTp. HCM, ngày.... tháng. ... năm 2007.NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC sì• • • * *Hợ lên học viên:Nguyễn Thanh PhongPhái: NamNgày, tháng, năm sinh:22/9/1972Nơi sinh: Long AnChuyên ngành:Quàn trị Doanh nghiệpMSHV: 01703415ĩ- TÊN DÊ TÀT: Nghiên cửu, vận dụng lý thuyết dộng viên duy tri c Nghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh ũa Frederick TTerzberg dẻ dành giá sự thỏa mãn khách hảng về một số dịch vụ diện tại Còng ty Diện lực TP ĨIỒ Chí Minh11- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG:Bao gồmNghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh
các nội dung chính sau : - Tim hiểu cơ sở lý thuyết về dịch vụ vã sụ thỏa màn khách hàng, lý thuyết dộng viên - duy trì cúa Frederick Herzberg ; - XácDại Học Quốc Gia TP. Hổ Chi Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOANGUYÊN THANH PHONGNGHIÊN CỬU, VẬN DỤNG LÝ THUYÉT DỘNG VIÊN -DUY TRÌ CÙA FREDERICK HERZBERG ĐẺ Nghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh Điện lục Tp Hồ Chi Minh.ĨĨT- NGÀY GTAO NT1TẸM vụ (Ngày bẳt dầu thục hiện T.v ghi trong Quyết dinh giao dê tài)!.......................................................IV-NGẤY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ:.......................................V-CÁN BỌ HƯỞNG DAN (Ghi rõ học hàm. học vị, họ, tên): l iến sì Ngu Nghiên cứu, vận dụng lý thuyết động viên duy trì của fredderick herzberg để đánh giá mức độ thỏa mãn khách hàng về một số dịch vụ điện tại công ty điện lực tp hồ chí minh yền Trọng HoàiCÁN Bộ HƯỞNG DÁN(Học hàm, học vị. họ tên và chít ký)CN Bộ MÔN QLCHUYÊN NGÀNHTicn sì Nguyên Trọng HoàiDại Học Quốc Gia TP. Hổ Chi Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOANGUYÊN THANH PHONGNGHIÊN CỬU, VẬN DỤNG LÝ THUYÉT DỘNG VIÊN -DUY TRÌ CÙA FREDERICK HERZBERG ĐẺDại Học Quốc Gia TP. Hổ Chi Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOANGUYÊN THANH PHONGNGHIÊN CỬU, VẬN DỤNG LÝ THUYÉT DỘNG VIÊN -DUY TRÌ CÙA FREDERICK HERZBERG ĐẺGọi ngay
Chat zalo
Facebook