Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng
Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIvũ VĂN TÚKTẺN TRÚC ĨĨƯỚNG DTCTT VỤ VÀ ƯNG DỤNG TRONG LÌNH VỤC CHĂM SÓC, HÔ TRỢ KHÁCH HÀNGLUẬN VÃ Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng ÃN THẠC sĩ KỸ THUẬT CÔNG NGHÊ I HÔNG TINIlà Nội - Năm 2019BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIvũ VÀN TỦKIỀN IRŨC HƯỚNG DỊCH vụ VÀ Ứ*NG DỤNG TRONG ĩÃNĨĨ Vực CHĂM SÓC, TĨÕ TRỢ KĨTẢCTT IĨẢNG( huyên ngành: ( ÔNG NGHE ỉ HÔNG TINLUẬN VĂN THẠC sỉ KỸ TIIƯẶT CÔNG NGHẸ I HÔNG TINNGƯỜI HƯỚNG Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng DÀNTS. VŨ TIIỊ HƯƠNG GIANGIlà Nội-Năm 2019LỜI CAM ĐOANTòi xin cam đoan luận vãn này lã kết quà cua quá trinh học tập. nghiên cửu. tim hiểu của lôi dướKiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng
i sự hưcýng đản của TS. Vũ I hi Hưong (hang, không sao chép bấl kỳ kết quá nghiên cứu não cua các tác giá khác. Nội dung luận vãn có tham khao vã sứ dBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIvũ VĂN TÚKTẺN TRÚC ĨĨƯỚNG DTCTT VỤ VÀ ƯNG DỤNG TRONG LÌNH VỤC CHĂM SÓC, HÔ TRỢ KHÁCH HÀNGLUẬN VÃ Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng ... năm 2019Học vicn1LỜI CẤM ƠNTrong suốt quá trinh thực hiện luân văn thạc sỳ công nghệ thòng tin với đề tài: “Kiên trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc. hỗ trợ khách hàng”, tôi đà luôn cố gắng tâp trung nghiên cứu. hệ thống hóa lý luận, kiến thức, vận dung lý luận vào phàn tích t Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng ình hĩnh hiện tại và giãi quết van đề thực tiễn đặt ra. Bên cạnh đó, tòi đà luôn nhận được sự giúp đờ, chi bão tận tinh từ giáo viên hướng dần. đong nKiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng
ghiệp và sự quan tâm động viên cúa gia đinh Với sự giúp đờ quỷ báu đó. cộng với sự cố gắng cùa bàn thân, đến nay tôi đà hoàn thành luận văn thạc sỳ.TôBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIvũ VĂN TÚKTẺN TRÚC ĨĨƯỚNG DTCTT VỤ VÀ ƯNG DỤNG TRONG LÌNH VỤC CHĂM SÓC, HÔ TRỢ KHÁCH HÀNGLUẬN VÃ Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng - TS. Vù Thị Hương Giang.Tòi luôn nhận thức được rằng, luận vàn sê không thê tránh khỏi những thiếu sót. tồn tại do hiếu biết hạn hẹp và năng lực han chế cúa bân thân; do đề tài nghiên cứu bao gom nhiều nội dung, thời gian nghiên cứu hạn hẹp. Vì vậy. rất mong nhận dược những ý kiến đóng góp cúa các Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng thầy cò giáo vã bạn bè. đồng nghiệp đê luận vãn đươc hoàn thiện hơn.Một lan nừa, xin chân thành cám ơn và mong luôn nhận được những tinh càm chân thàKiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng
nh của tất cá mọi người./.2ĐANH MỤC CÁC CHỮ MÉT TÁTChừ viết tấtTên đầy đủNgừ nghĩaSOAService Oriented ArchitureKiến trúc hướng dịch vụWeb SendeeDịch vBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIvũ VĂN TÚKTẺN TRÚC ĨĨƯỚNG DTCTT VỤ VÀ ƯNG DỤNG TRONG LÌNH VỤC CHĂM SÓC, HÔ TRỢ KHÁCH HÀNGLUẬN VÃ Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng ingIlệ thống hoạch dinh nguồn lực doanh nghiệpVNPTVietnam Posts And Telecomunications GroupTên tiếng anh viết tắt của Tập Đoàn Bưu Chính Viễn Thòng Việt NamSMSShort Message ServicesDịch vụ tin nhắn ngắnCACertificate AuthorityChứng thư số Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc hỗ trợ khách hàng BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIvũ VĂN TÚKTẺN TRÚC ĨĨƯỚNG DTCTT VỤ VÀ ƯNG DỤNG TRONG LÌNH VỤC CHĂM SÓC, HÔ TRỢ KHÁCH HÀNGLUẬN VÃGọi ngay
Chat zalo
Facebook