Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh
Đại Học Quốc Gia Tp. Hồ Chi Minh TRƯƠNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOANGUYÊN ĐỨC ĐÀMNGHIÊN CỨU CÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊC Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh CH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP TẠI TP. HÒ CHÍ MINH.Chuyên ngành : QUÂN TRỊ KINH DOANHLUẬN VĂN THẠC sĩTP. HÓ CHÍ MINH, tháng 09 năm 2009CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP Hỏ CHÍ MINHCán bộ hướng dẫn khoa học: PHỎ GIẢO SƯ-TIÊN sĩ NGUYỀN TRỌNG HOÀICán bộ chấm nhận xét 1 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh : TS. Nguyền Thu Hiền.Cán bộ chẩm nhận xét 2 : TS. Nguyền Thiên Phú.Luận vãn thạc sĩ được bao vệ tại Trường Đại Học Bách Khoa. ĐHQG Tp. HCM ngày 12 thNghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh
áng 09 năm 2009 .Thành phần Hội đổng đánh giá luân vàn thạc sì gom:(Ghi rò họ, tên. học hàm, học vị cùa Hội đồng chấm báo vệ luận vãn thạc sì)1TS. Lê Đại Học Quốc Gia Tp. Hồ Chi Minh TRƯƠNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOANGUYÊN ĐỨC ĐÀMNGHIÊN CỨU CÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊC Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh ộ mòn quân lý chuyên ngành sau khi luận vãn đà được sửa chừa (lieu có).Chủ tịch Hội đồng đánh giá LVBộ môn quàn lý chuyên ngànhTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP. HCM CỌNG HOẢ XÀ HỌI CHỦ NGHIẢ VIỆT NAM KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆPĐộc Lập - Tự Do - Hạnh PhúcTp. HCẢÍ, ngày 23 tháng 09 năm 2009NHIỆM VỤ LUẬN VÃN T Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh HẠC sĩHọ vả tên học viên: NGUYỀN ĐỨC ĐÀMPhái: NamNgày, tháng, năm sinh: 20/02/1982Nơi sinh: Hà TâyChuyên ngành: QUÁN TRỊ KINH DOANH MSHV: 017070111-TÊNghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh
N ĐÉ TÀI:NGHIÊN CỬU CÁC YEU TO ÁNH HƯỞNG ĐÊN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐOI VÓI DỊCH vụ TRUYÈN HĨNH CÁP TẠI TP. Hú CHÍ MINH.2-NHIỆM VỤ LUẬN VÃN:1Đại Học Quốc Gia Tp. Hồ Chi Minh TRƯƠNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOANGUYÊN ĐỨC ĐÀMNGHIÊN CỨU CÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊC Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh Kiểm định có sự khác nhau hay không về lòng trung thành hành vi và thái độ giữa những nhóm khách hàng và uy tín thương hiệu giừa các nhã cung cấp dịch vu truyền hình cáp.3Đưa ra kiến nghi về chính sách cùng như các giải pháp cu thế nhằm nâng cao sư trung thành hành vi và thái độ của khách hàng sử dụ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh ng dịch vụ THC tại Thành Phố Hồ Chí Minh.3-NGẤY GIAO NHIỆM VỤ : 02/02/20094-NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 03/07/20095-CẤN BỌ HƯỚNG DÃN: PGS. TS. NGUYÊN TRNghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp tại tp hồ chí minh
ỌNG HOÀINội dung và đề cương Luận văn thạc sỉ đã được Hội Đồng Chuyên Ngành thòng qua.Đại Học Quốc Gia Tp. Hồ Chi Minh TRƯƠNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOANGUYÊN ĐỨC ĐÀMNGHIÊN CỨU CÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCĐại Học Quốc Gia Tp. Hồ Chi Minh TRƯƠNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOANGUYÊN ĐỨC ĐÀMNGHIÊN CỨU CÁC YÉU TÓ ẢNH HƯỜNG ĐÉN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCGọi ngay
Chat zalo
Facebook