Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 128 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1

Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BẤC H KHOA HÀ NỘI ------------oOo-------ĐÀO VĂN TRƯỜNGNGHIÊN cưu VÀ ĐẢNH GIẢ CẤC NHÂN TÓ ẢNH HƯỜNG ĐẾN ĐỌNG Lực

Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1 LÀM VIỆC CỦA ĐỌI NGŨ TỎNG ĐÀI VIÊN CÙA TRUNG TÂM DỊCH vụ VIỀN THÔNG IC huyên ngành: Quân tộ kinh (loanhLUẬN VÀN THẠC SỲ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚN

G DÀN KHOA HỌCTS.LÊ HIÉU HỌCHà Nội-2015Đào Văn TrườngĐọi hụt. líucrt J\nuư ỉ ỈU JVụILỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ: '"Nghiên cừu và đán Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1

h giã các nhân tố ánh hường đến động cơ làm việc cùa đội ngũ Tòng đài viên của Trung tám dịch vụ viền thông Ị ” là kết quà cua quá trình học tập, nghi

Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1

ên cứu khoa học nghiêm túc cùa bàn thân dưới sự hướng dần của TS. Lê Hiếu Học.Các số liệu sứ dụng trong luận văn là số liệu do Trung tâm dịch vụ viễn

Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1 ọc khác.Hà Nội, ngày 29 tháng 09 năm 2015Tác giàĐào Văn TrườngiĐào Vởn TrườngĐọi hụt. UCH.H rutuu net JVụtLỜI CAM ƠNTrãi qua quá trình học tâp và nghi

ên cứu chuyên ngành Quăn trị kinh doanh thuộc Viện Kinh tế và Quân lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, tôi đã trau dồi được rất nhiều kiến thức chuy Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1

ên sâu về lĩnh vực quán trị kinh doanh. Đặc biệt, trong quá trình thực hiện luận văn tôi đã tích lũy được nhiều kiến thức về cà lý luận và thực tiền l

Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1

iên quan tới nội dung nghiên cứu, phục vụ cho nhu cầu công việc của bàn thân.Tói xin gửi lời câm ơn sâu sắc đến TS. Lê Hiếu Học, người đà tận tình hướ

Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1 quán lý, các cấp quàn lý và anh. chị em đồng nghiệp đang công tác tại Trung tâm dịch vụ Viễn thông 1 đà tạo điều kiện giúp đờ tôi hoàn thành luận văn

này.Cuối cùng, tòi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình và bạn bè đà luôn quan tâm và giúp đờ tôi trong suốt quá trinh học tập và hoàn thành l Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1

uận văn nàyHà Nội. ngày 29 tháng 09 năm 2015Tác giàĐào Văn TrườngiiDào Jan TrườngĐọi hụt. ULILII ratuu ỉ ỈU lyụtMỤC LỤCLỜTCAMDOAN.....................

Nghiên cứu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của đội ngũ Tổng đài viên của Trung tâm dịch vụ viễn thông 1 Vinaphone 1

.......................................iLỜTCẢMƠN..............................................................iiMỤC LỤC...............................