Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội
Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội
LỜI CAM DOANl ôi xin cam đoan đày là công trinh nghiên cửu của bân thân, được xuất phát tữ yêu cấu phát sinh trong công việc dê hình thành hướng nghiê Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội ên cứu. Các số liệu có nguồn gốc rò ràng tuân thủ đúng nguyên lac và kết quá trinh bày trong luận văn dược thu thập dược trong quá trinh nghiên cứu lã trung thực chưa tửng dược còng bô trước đây.Ilà Nội, ngây tháng năm 20151MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN......................................................... Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội ...iMỤC LỤC................................................................iiDANH MỤC HÌNH VẼ, BÁNG BIẺƯ............................................ivPhân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội
MỞ ĐẤU..................................................................11Lý do chọn đề tài.................................................12Mục đíchLỜI CAM DOANl ôi xin cam đoan đày là công trinh nghiên cửu của bân thân, được xuất phát tữ yêu cấu phát sinh trong công việc dê hình thành hướng nghiê Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội ............................................25Kết cấn cưa luận vãn..............................................2CHƯƠNG 1: Cơ SỚ LÝ LUẶN VẺ C HAT LƯỢNG DỊCH vụ BÁN HÀNGCỦA SIÊU THỊ............................................................31.1.Tổng quan về dịch vụ................................... Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội ..........31.1.1.Khái niệm về dịch vụ.........................................31.1.2.Các đặc điềm của dịch vụ.....................................7ì.Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội
ì.3. Phản loại dịch vụ............................................ỉì1.1.4.Cung cap dịch vụ............................................141.2.Chất lượngLỜI CAM DOANl ôi xin cam đoan đày là công trinh nghiên cửu của bân thân, được xuất phát tữ yêu cấu phát sinh trong công việc dê hình thành hướng nghiê Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội chất lượng dịch vụ.....................191.2.3.Nâm khoáng cách nhận thức cha! lượng dịch vụ................211.2.4.Các yểu tồ ảnh hưởng đền chat lượng dịch vụ.................231.2.5.Nghiên cừu về chất lượng dịch VỊ/...........................271.3.Sự phát triển ngành siêu thị và chất lirọng dịch v Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội ụ siêu thị....311.3.1.Sự phát triền ngành lãnh doanh siêu thị.....................311.3.2Chat lượng dịch vụ siêu thị..................................Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội
311.3.3.Các lý thuyết đánh giá chất lượng dịch vụ siêu thị..........31Tóm tắt chưong 1........................................................32CHƯƠNGLỜI CAM DOANl ôi xin cam đoan đày là công trinh nghiên cửu của bân thân, được xuất phát tữ yêu cấu phát sinh trong công việc dê hình thành hướng nghiê Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của CN Công ty TNHH Metro Cash và Carry Việt Nam tại Hà Nội doanh siêu thị Việt Nam......................332.1.1.Sư lược lịch sừ hình thành và phái triển của ngành hán lẻ Việt Nam ....33LỜI CAM DOANl ôi xin cam đoan đày là công trinh nghiên cửu của bân thân, được xuất phát tữ yêu cấu phát sinh trong công việc dê hình thành hướng nghiêGọi ngay
Chat zalo
Facebook