(Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam
(Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam
iTÓM LƯỢCMặc dù mới xuất hiện ở Việt Nam trong mấy năm gần đây nhưng Thương mại điện tử đà chứng tó được im thế vượt trội cua minh, giúp giám chi phi (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam và nàng cao hiệu quà kinh doanh cho các doanh nghiệp. Chính vì thế việc ứng dụng Thương mại điện từ vào hoạt động kinh doanh cùa các doanh nghiệp đà trờ thành một xu thế tất yếu. Là một sinh viên được đào tạo một cách bài bân về quân trị thương mại điện từ, được nghiên cứu mò hình, kiến thức liên q (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Namuan đến Thương mại điện tư thế giới và ờ Việt Nam. tác giã có cơ hội vận dụng nhũng kiến thức đó vào thực tế tại doanh nghiệp.Các công cụ Marketing đi(Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam
ện tứ có vai trò quan trọng trong việc quãng bá hĩnh ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp. Việc triên khai và sử dụng hiệu quá các cóng cụ Marketing điệniTÓM LƯỢCMặc dù mới xuất hiện ở Việt Nam trong mấy năm gần đây nhưng Thương mại điện tử đà chứng tó được im thế vượt trội cua minh, giúp giám chi phi (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Namập tại Công ty TNHH nhựa Hoàng Hà tác giã quyết định nghiên cứu việc phát triền các hoạt động Marketing điện từ tại website nhuahoangha.com của cóng ty.về mặt iý thuyết, đề tâi đà đưa ra được cơ sớ cúa vấn đề nghiên cứu đó là lỷ thuyết về Marketing điện từ và các công cụ Marketing điện tư cơ bán.về (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nammặt thực tế. đề tài phân tích, chi ra được thực trạng việc sử dụng các công cụ Marketing điện tứ tại website cua Còng ty TNHH nhựa Hoàng Hà . Từ đó, đ(Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam
ưa ra các giãi pháp nhẩm phát triển, hoàn thiện, tối tru cũng như khắc phục nhưng hạn chế côn tồn tại trong quá trinh triền khai và sừ dụng nhùng côngiTÓM LƯỢCMặc dù mới xuất hiện ở Việt Nam trong mấy năm gần đây nhưng Thương mại điện tử đà chứng tó được im thế vượt trội cua minh, giúp giám chi phi (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam giúp đờ nliiệl lình cua các anh chị trong dơn vị thực tập vã kết hợp với nhùng kiến thức dà học tại Khoa Thương Mại Điện Tư. Trường Đại học Thương Mại. đê khóa luận lol nghiệp của lác giả dà hoãn thảnh. Qua dây. tác giả cò cơ hội tống hợp lại nhừng kiến thức dâ học. được liếp xúc với mồi trường làm (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam việc thực lể lừ đó lích lũy kinh nghiệm cho công việc và cho cuộc sổng sau này.Chân thành biếl ơn loàn ihể quý ihầy cò trong Khoa Thương mại điện lư(Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam
và Trường Dại học Thương mại dà tận tình giăng dạy, trang bị nhùng kiến thúc quy báu trong nhùng năm vừa qua.Dặc biệt tác giả xin bày tò lòng biết on iTÓM LƯỢCMặc dù mới xuất hiện ở Việt Nam trong mấy năm gần đây nhưng Thương mại điện tử đà chứng tó được im thế vượt trội cua minh, giúp giám chi phi (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Namám ơn ban lành đạo và tập thể cán bộ nhân viên Còng ty TNHH nhựa Hoàng Hà đà tạo thuận lợi cho tác giã trong quá trình thực tập và thực hiện để tài tốt nghiệp.Sau cũng xin gưi lời cám ơn tới gia đinh và bạn bè. nhùng người đà giúp đờ động viên tác giã trong suốt quá trinh thực hiện khóa luận. Mặc dù (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam cố gắng trong học lập và nghiên cứu. nhưng với điều kiện thời gian có hạn cũng như nhùng hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh cũa còng ty côn hạn chế. Tá(Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam
c giã rất mong nhận dược sự chi bão, đóng góp ý kiến cùa các thầy cò cùng loàn thể các bạn. nhùng người quan tâm tời đồ tãi nảy đê dề tài dược hoàn thiTÓM LƯỢCMặc dù mới xuất hiện ở Việt Nam trong mấy năm gần đây nhưng Thương mại điện tử đà chứng tó được im thế vượt trội cua minh, giúp giám chi phi (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam................................iLỜI CẢM ƠN............................................................iiMỤC LỤC..............................................................iiiDANH MỤC BẢNG, sơ ĐÕ VÀ HÌNH..........................................viDANH MỤC TƯ MÉT TẤT TIÉNG VIỆT..................... (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam..................viiDANH MỤC Tư VIÉT TÁT TIẾNG ANH.......................................viiPHÀN MỜ ĐẤU..............................................(Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam
..............11TÍNH CẤP THIÉT CÙA DÈ TÀI NGHIÊN cưu...............................12MỤC TIÊU NGHIÊN cửu..............................................iTÓM LƯỢCMặc dù mới xuất hiện ở Việt Nam trong mấy năm gần đây nhưng Thương mại điện tử đà chứng tó được im thế vượt trội cua minh, giúp giám chi phi (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam vi nghiên cứu.................................................34PHƯƠNG PHẤP NGHIÊN cưu.............................................34.1Phurong pháp thu thập số liệu......................................34.1.1Thu thập (lữ liêu sư cấp.........................................34.1.2Thu thập (lữ liệu th (Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Namứ cấp........................................44.2Phương pháp xử lý số liệu........................................45KÉT CẤU KHÓA LUẬN.................(Luận văn Đại học Thương mại) Ứng dung phần mềm CRM trong quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến cho công ty TNHH mạng tầm nhìn Việt Nam
.................................4iTÓM LƯỢCMặc dù mới xuất hiện ở Việt Nam trong mấy năm gần đây nhưng Thương mại điện tử đà chứng tó được im thế vượt trội cua minh, giúp giám chi phi iTÓM LƯỢCMặc dù mới xuất hiện ở Việt Nam trong mấy năm gần đây nhưng Thương mại điện tử đà chứng tó được im thế vượt trội cua minh, giúp giám chi phiGọi ngay
Chat zalo
Facebook