Luận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt nam
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt nam
Luận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt nam
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINH1976 //CAO THỊ ĐƯỜNGSự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIAO NHẬN VẬN TẢI CỦ Luận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt namỦA CÔNG TY EXPOLANKA VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẺTp. HỒ Chí Minh, Năm 20ỉ4Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠT nọc KINH TÉ TP. IĨÒ CHÍ MINT!CAO THỊ ĐƯỜNGsự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNGVẺ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIAO NHẶN VẬN TẢI CỦA CÔNG TY EXPOLANKA VIỆT NAMChuyên ngành: Kinh Doanh Thương Mại Mã số: 6034012 Luận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt nam1LUẬN VĂN THẠC sĩ KĨNH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẲN KHOA HỌC: TS. Nguyền Bức TríTp. Hồ Chỉ Minh, Năm 2014LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tê nàLuận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt nam
y là công trình nghiên cửu của bán thân, được đúc kêt từ quá trình học tập. nghiên cứu và từ kinh nghiệm thực tiền công tác tại còng ty Expolanka tronBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINH1976 //CAO THỊ ĐƯỜNGSự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIAO NHẬN VẬN TẢI CỦ Luận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt nam luận vănCao Thị ĐườngMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CẤC BẢNG BIEU DANH MỤC CÁC DÒ THỊ, HÌNH VÈCHƯƠNG 1: TỎNG QUAN VÊ ĐẼ TÀĨ.............................................11Lý do chọn đề lài.............................................ỉ2Mục riêu nghiên cứu............................. Luận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt nam.......................23Đối tượng và phạm vi nghiên cứu........................................24Phương pháp nghiên cứu..............................Luận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt nam
..........25Điểm khác biệt của đề lài..............................................36Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của nghiên cửu.....................BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINH1976 //CAO THỊ ĐƯỜNGSự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIAO NHẬN VẬN TẢI CỦ Luận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt namơ sờ thực tiền cua đề tài...........................................52.1.1Tông quan thị trường dịch vụ giao nhận vận tai tại Thành Phố Hồ Chi Minh ...52.1.2rông quan vê công ly E.xpolanka Việt Nam............................72.1.2.1. Giới thiệu chung........................................72.1.2.2. Luận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt namCác loại hinh dịch vụ cua Expolanka tại Việt Nam........82.1.2.3.Kcl quã hoại động kinh doanh của Expolanka lại Việl Nam năm 2013.92.1.2.4.Đánh giá diLuận văn thạc sĩ UEH sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty expolanka việt nam
êm mạnh. diêm yếu trong hoạt dộng kinh doanh dịch vụ giaonhận vận lâi cúa công ly Expolanka Việt Nam...............................9BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINH1976 //CAO THỊ ĐƯỜNGSự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIAO NHẬN VẬN TẢI CỦBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINH1976 //CAO THỊ ĐƯỜNGSự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ GIAO NHẬN VẬN TẢI CỦGọi ngay
Chat zalo
Facebook