Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
CHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2 biệt giữa đào tạo và phát triển•Biết cách phân loại đào tạo•Biết các phương pháp đào tạo•Biết được thứ tự ưu tiên của đào tạo và phát triển nhân viên trong thế kỳ 21•Nắm được các nguyên tắc cơ bản trong học tập•Biết cách xác định nhu cầu đào tạo•Biết cách chọn lựa phương pháp đào tạo•Đánh giá hiệu Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2quả đào tạo1. MỤC ĐÍCHGiáo dục, đào tạo và phát triển năng lực cùa người lao động có ảnh hưởng vô củng to lớn đến sự phát triển kinh tế, xã hội cùa mộQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
t quốc gia và khả năng cạnh ưanh quốc tế của các doanh nghiệp. Giáo dục, đào tạo là cơ sở nền tàng trong sức mạnh của Anh trong cuộc cách mạng công ngCHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2h mạng kỹ thuật cao cấp trong công cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba. Nhu cầu đào tạo và phát triển nhân viên trong các tổ chức tăng nhanh cùng với sự phát triển của hơp tác và cạnh tranh quốc tế, công nghệ tiền tiến và những àp lực về kinh tế xã hội. Đào tạo,được coi là một yếu tố cơ bàn nhằm đ Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2áp ứng các mục tiêu chiến lược cùa tổ chức: Giờ đây, chất lượng nhân viên đà trở thành một trong những lợi thể cạnh tranh195quan trọng nhất của các doQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
anh nghiệp trên toàn thể giới. Thực tế đã chứng minh rằng đẩu tu vào nguồn nhân lực có thể mang iại hiệu quà cao hơn hẳn so với việc đầu tư đổi mới trCHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2 Mỳ và Nhật đêu chú trọng hàng đầu đến công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực1.ờ Việt Nam nơi trình độ vãn hoá, giáo dục chung của người lao động còn rất thấp, nhu cẩu đào tạo và nâng cao trình độ lành nghề cho người lao động càng trở nên quan trọng và cần thiết hơn nừa. Hiền nay, Việt Nam chi Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2có 18% lao động đã qua đào tạo, thêm vào đó, cơ cấu trinh độ còn nhiều bất hợp lý. Tỷ lệ lao động có trình độ cao đẳng, đại học/ trung học chuyên nghiQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
ệp/ công nhân kỹ thuật đã thay đổi theo hướng bẩt lợi từ 1/ 2,25/ 7,1 (năm 1979) đến 1/ 1,6/ 3,6 (năm 1995) và 1/3,33/4,17 (năm 2000). Cả nước chi có CHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2 thời gian được đào tạo nghề binh quân cho 1 lao động ở Việt Nam là 0,22 năm. Điều này đã trực tiếp ành hường đến năng suât, chất lượng, khà nàng sáng tạo, đổi mới của người lao động trong các doanh nghiệp.Trong các tổ chức, vấn đề đào tạo và phát triển được áp dụng nhằm:•Trực tiếp giúp nhân viên th Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2ực hiện công việc tốt hơn, đặc biệt khi nhân viên thực hiện công việc không đáp ứng được các tiêu chuẩn mẫu, hoặc khi nhân viên nhận công việc mới.•CậQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
p nhật các kỳ năng, kiến thức mới cho nhân viên, giúp họ có thê áp dụng thành công các thay đôi công nghệ, kỳ thuật trong doanh nghiệp.•Tránh tinh trạCHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2môi trường kinh doanh.•Giải quyết các vấn đề tổ chức. Đào tạo và phát triền cỏ thể giúp các nhà quản trị giải quyết các vấn đề về mâu thuẫn, xung đột giữa các cá nhân và giữa công đoàn với các nhà quản trị, đề ra các chính sách về quàn lý nguồn nhân lực của doanh nghiệp có hiệu quả.•Hướng dẫn công v Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2iệc cho nhân viên mới. Nhân viên mới thường gặp nhiều khó khăn, bỡ ngờ ưong những ngày đầu làm việc196https://k hothu Vi en .comtrong tổ chức, doanh nQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
ghiệp (xem Chương 4), càc chương trình định hướng công việc đối với nhân viên mới sẽ giúp họ mau chóng thích ứng với môi trường làm việc mới của doanhCHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2hăng tiến và thay thế cho các cán bộ quân lý, chuyên môn khi cần thiết.•Thoà mãh nhu cầu phát triển cho nhân viên. Được trang bị những kỷ nàng chuyên môn cần thiết sẽ kích thích nhân viên thực hiện công việc tốt hơn, đạt được nhiều thành tích tốt hơn, muốn được trao những nhiệm vụ có tính thách thức Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2 cao hơn có nhiều cơ hội thăng tiến hơn.2 KHẢI NIỆM VÈ ĐÀO TẠO, PHÁT TRIỂNCác khái niệm giáo dục, đào tạo, phát triển đều đề cập đển một quá trinh tươQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
ng tự: quà trình cho phép con người tiếp thu các kiến thức, học các kỳ năng mới và thay đổi các quan điểm hay hành vi và nâng cao khả năng thực hiện cCHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2 và quan điểm của họ đối với công việc, hoặc mối quan hệ với các đồng nệhiệp vả các “sếp”2. Tuy nhiên, trong thực tề lại có nhiều (juan diem khác nhau về khái niệm giáo dục, đào tạo, phát triền và ve sự tương đồng hoặc khác biệt giữa đào tạo và phát triển.Theo Cherrington, giáo dục mang tính chất ch Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2ung, cung cấp cho học viên các kiến thức chung có thê sử dụng vào trong các lĩnh vực khác nhau, đào tạo liên quan đến việc tiếp thu các kiến thức, kỹQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
năng đặc biệt, nhằm thực hiện những công việc cụ thể, còn phát triển liên quan đèn việc nâng cao khả năng trí tuệ và cảm xúc cần thiết để thực hiện cáCHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2ược những kỳ năng cỏ thể sử dụng ở mọi nơi. . nâng cao khả nâng đọc, viết, tính toán, v.v... có the ích lơi cho iiiìân viên trong mọi công việc. Đào tạo chuyên được áp dụng giúp cho nhân viên cỏ được các thông tin và kỹ năng chuyên biệt, áp197dụng cho công việc của mình tại nơi làm việc4. Theo Carre Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2l và cộng sự, đào tạo và phát triển có cách tiếp cận khác nhau. Khái niệm:đào tạo được sửdụng trong trường hợp các nhân viên (không phải là các quản ưQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
ị gia) học tập, lĩnh hội được các kiến thức, kỳ năng, kỳ thuật. Khái niệm phát triển quân trị liên quan tới các phương pháp vả hoạt động nhằm nâng caoCHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2tương lai. Trong khi các chương trinh đào tạo chì chú trọng lên một số vấn đề, hoặc các kỹ năng kỹ thuật thuần tuý thì các chương trình phát triển quàn trị chú trọng lên nhiều nhóm kỹ năng hoặc nhiều vấn đề rộng hơn. Ví dụ, chương trình đào tạo cho các nhân viên điều hành máy in là chú trọng lên các Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2 vấn đề giúp cho người điểu hành nắm được các kỳ thuật mới nhất về tốc độ và mức độ chính xác Ưong khâu in ân. Còn chương trinh phát triển quản trị đốQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
i với cán bộ quản lý in lại chú trọng hàng loạt càc vấn đề nhằm nâng cao kỹ năng ra quyết định về quản trị và giao tiếp như hoạch định, tô chức, chỉ hCHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2g trình dào tao thường đáp ứng các nhu cầu trước mẳt3.Wayne không tán thành với quan điểm truyền thốnặ, coi đào tạo được dành cho những nhân viên cấp dưới, còn phát triển để cho các nhân viên cấp cao và sự khác biệt cơ bản giữa đào tạo và phát triên thê hiện ở chỗ đào tạo chú trọng vào các kỳ năng t Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2ay chân, còn phát triên chú trọng các kỳ năng giao tiếp, ra quyết định, v.v... Theo ông “sự phân biệt này tỏ ra quá lu mờ và không có ích gì”6. TrongQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
thực tê, trình độ lành nghề của người lao động ngày càng tăng, việc áp dụng trang bị, công nghệ, kỹ thuật hiện dại vào trong sản xuất kinh doanh làm cCHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khác Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2ác quà trình nâng cao chất lượng và việc áp dụng triêt lý, quan điểm của quản trị nguồn nhân lực vào trong doanh nghiệp đẵ làm thay đổi vai trò cùa người công nhân trong doanh nghiệp, thay đổi tính chất thực hiện công việc. Theo Wayne, khái niệm đào tạo và phát triển sè được dùng thay đổi cho nhau v Quản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2à đều bao gồm các chương trình được hoạch định nhăm hoàn thiện việc thực hiện công việc ở các cấp: cá nhân, nhóm và doanh nghiệp. Vân đề hoàn thiện thQuản trị nguồn nhân lực (tái bản lần thứ 8 có sửa chữa bổ sung) phần 2
ực hiện công việc sẽ kéo theo nhữngCHƯƠNG 7ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIẺNMuc tiêu:Sau khi đọc chương này, bạn sỗ:•Xác định được mục đích cùa đào tạo và phát triển•Hiểu được khái niệm và sự khácGọi ngay
Chat zalo
Facebook